¿Dónde encuentro el número de modelo y el número de serie de la campana o extractor? En la Campana Extractora puede utilizar nuestra guía útil para encontrar su placa de características.
¿Debería mi nueva campana extractora haber sido provista con filtros de carbón?
No. La mayoría de las campanas se pueden instalar para ser conducidas afuera o para recircular el aire filtrado de regreso a la cocina. Esto significa que los filtros de carbón, utilizados solo para la instalación recirculada, son un accesorio opcional.
¿Necesito filtros de carbón?
Si está instalando su campana extractora para recircular el aire filtrado de regreso a la cocina, en lugar de conductos hacia el exterior, deberá colocar filtros de carbón en el extractor.
¿Con qué frecuencia debo cambiar mis filtros de carbón?
Esto depende de la frecuencia con la que utilice la campana extractora. Según el uso promedio de la familia, le recomendamos que cambie los filtros cada seis (6) meses.
Mi campana no funciona bien
Hay una serie de cosas que puedes revisar, incluyendo:
¿Qué tamaño de ductos estás usando? Consulte el manual para averiguar el tamaño recomendado para su modelo.
¿Es la campana extractora del tamaño correcto para su placa? El extractor debe ser al menos tan ancho como la encimera. Si es más ancho, absorberá mejor los olores de la cocina, ya que el vapor rara vez sube directamente hacia arriba.
¿Están las puertas y ventanas abiertas en la cocina? Esto podría estar causando una caudal irruptor.
¿Qué tan lejos está su placa de la campana de arriba? Proporcionamos las distancias recomendadas, que se pueden encontrar en su manual de instrucciones, como una guía para un rendimiento y seguridad óptimos.
¿Enciende la campana antes de cocinar? Recomendamos que encienda la campana extractora hasta diez (10) minutos antes de comenzar a cocinar para iniciar la circulación de aire. También debe dejar la capucha puesta después de haber terminado de cocinar para eliminar los olores y vapores persistentes en la cocina.
Las campanas de cocina no son aspiradoras y se extraerán continuamente durante un período de tiempo, no absorberán todo el vapor mientras las observa.
Compruebe que la longitud de los conductos desde el extractor hasta la pared exterior no exceda la longitud máxima. También cuente el número de curvas, ya que esto reduce la longitud total en .5 mm por curva.
Verifique que la aleta del respiradero en la pared exterior se esté abriendo, permitiendo que el aire se escape.
Muestra el mensaje de error C-Do-F-E
La letra F – E indica que los filtros de grasa metálicos o carbón deben limpiarse.
Si aparece C – Do en la pantalla, el filtro de carbón activado debe limpiarse o cambiarse según el modelo.
- El grado real de contaminación de los filtros es irrelevante para ambas pantallas.
- El tiempo de funcionamiento es relevante.
- Si el filtro se ha limpiado o cambiado, la pantalla del filtro siempre debe restablecerse.
Hay aire que baja por la campana de la cocina.
Verifique que la aleta del respiradero en la pared exterior se esté abriendo, permitiendo que el aire se escape.
Compruebe que el conducto no esté bloqueado o aplastado.
Verifique que el viento no regrese por la tubería de ductos hacia su cocina.
Las bombillas de mi campana extractora se mantienen «encendidas».
¿Utiliza las luces de extracción solo para cocinar o las enciende para la iluminación ambiental en la cocina? No están diseñados para ser utilizados como iluminación ambiental, esto hará que se quemen más rápidamente.
¿Cómo se limpian los filtros de grasa?
Puede limpiar la mayoría de los filtros de grasa metálicos en un lavaplatos o con agua jabonosa caliente. Para obtener instrucciones específicas sobre los filtros para su extractor, consulte su manual de instrucciones.
¿Cómo se limpia el acero inoxidable?
Limpie el acero con agua caliente y un detergente suave con un paño suave y séquelo con un paño suave y seco.
¿Cómo encajas los filtros de carbón?
Para obtener instrucciones específicas sobre los filtros para su extractor, consulte su manual de instrucciones.
La campana extractora es muy ruidosa
Si se canaliza hacia el exterior, verifique que el tamaño de la tubería instalada sea el correcto para su extractor.
¿Se ha dejado el cable eléctrico colgado dentro del extractor, que está enganchado en las aspas del ventilador?
¿Está el aparato bien sujeto a la pared?
Compruebe que los conductos estén bien sujetos a la campana extractora.
Los conductos flexibles son más ruidosos que usar tuberías sólidas.
La campana de cocina no funciona en absoluto está disparando los automáticos, breaker, pastilla o disyuntor
Compruebe que la fuente de alimentación de la campana no se haya apagado.
Compruebe que el fusible no se haya quemado y también que el fusible tenga el tamaño correcto para el extractor.
En primer lugar, compruebe que la fuente de alimentación del aparato sea lo suficientemente grande para el extractor. La fuente de alimentación requerida se indica en la placa de características del aparato.
Si esto está bien, compruebe que el enchufe del aparato no esté defectuoso. Tenga en cuenta que siempre recomendamos que esto sea completado solo por una persona competente o calificada.
Si ambos están bien, póngase en contacto con el servicio en zona o háganos la consulta.