Los calentadores COINTRA están dotados de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta un inconveniente en el equipo, la pantalla parpadea con el símbolo de anomalía y se visualiza el código respectivo.
Algunas anomalías, identificadas con la letra “A”, provocan bloqueos permanentes en los calentadores. Para restablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla [reset]durante 1 segundo.Si el calentador no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
⚠️ INFORMACIÓN: Precaución, recomendamos previamente leer las instrucciones del fabricante. Las manipulaciones improvisadas, (Terceras Compañías), inexactitud de lecturas en "los códigos de averías" o adquirir recambios de venta libre "sin garantías técnicas, ni soporte oficial", podría resultarle una experiencia desagradable. «Recuerde hacer presupuestos y reparaciones óptimas antes de tener que desechar sus electrodomésticos. Contacte siempre con profesionales dedicados, con informes técnicos "independientes" o servicios técnicos autorizados.».
Las anomalías indicadas con la letra “F” provocan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal del calentador.
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Instrucciones error calentadores COINTRA
Antes iniciar las siguientes operaciones, se recomienda aplicar las medidas de protección necesarias para aislar el ambiente interior y la caja eléctrica de la caldera contra las posibles pérdidas de agua.
A01
El quemador no se enciende.
-Falta de gas Controlar que el gas llegue correctamente al calentador y que no haya aire en los tubos
-Anomalía del electrodo de detección/encendido Controlar que el electrodo esté bien montado y conectado , y que no tenga incrustaciones
-Válvula del gas averiada Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
-Cableado de la válvula del gas interrumpido Controlar el cableado Potencia de encendido demasiado baja Regular la potencia de encendido
A02
Señal de llama presente con quemador apagado
-Anomalía del electrodo.Controlar el cableado del electrodo de ionización —-Anomalía de la tarjeta.Controlar la tarjeta
A03
Actuación de la protección
-Sensor del ACS averiado Controlar la posición y el funcionamiento del sensor del ACS
-No circula agua Controlar el flujostato
A06
No hay llama tras la fase de encendido
-Baja presión en la red de gas.Controlar la presión de gas
-Regulación de la presión mínima del quemador.Controlar las presiones
A09
Anomalía de la válvula de gas
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado
-Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
A16
Anomalía de la válvula de gas
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado
-Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
A21
Anomalía mala combustión
Anomalía F20 generada 6 veces en los últimos 10 minutos
Ver anomalía F20
A41
Posición del sensor
Sensor del ACS desprendido del tubo.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor
A51
Anomalía mala combustión
Obstrucción del conducto de aspiración/evacuación.Controlar la chimenea
F04
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario
F05
Anomalía parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario
-Anomalía del ventilador
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado Ventilador averiado Controlar el ventilador
-Anomalía de la tarjeta.Controlar la tarjeta
F07
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario.
F10
Anomalía del sensor de ACS 1
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito..
-Cableado interrumpido
Controlar el cableado o cambiar el sensor
F14
Anomalía del sensor de ACS 2
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito -Cableado interrumpido
Controlar el ventilador y el cableado respectivo
F20
Anomalía del control de la combustión
-Anomalía del ventilador.Controlar el ventilador y el cableado respectivo
-Diafragma incorrecto.Controlar el diafragma y sustituirlo si corresponde
-Chimenea mal dimensionada u obstruida.Controlar la chimenea
F34
Tensión de alimentación inferior a 180V.
Problemas en la red eléctrica.Controlar la instalación eléctrica
F42
Anomalía del sensor de AS
-Sensor averiado.Cambiar el sensor
F50
Anomalía de la válvula de gas
Cableado del actuador modulante interrumpido.Controlar el cableado Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
Otros modelos COINTRA
Pantalla LCD apagada -Verificar que la tarjeta tenga alimentación eléctrica: controlar con un multímetro digital que haya tensión de alimentación.
F07
F14/A07
Alta temperatura de los humos
-La sonda de humos detecta una temperatura excesiva.Controlar el intercambiador.Controlar la sonda de humos
F08/A08
Actuación de la protección contra sobre temperaturas
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción y cambiarlo si es necesario
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F09/A09
Actuación de la protección contra sobre temperaturas
-Sensor de retorno averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno y cambiarlo si es necesario
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F10/A10
Fallo del sensor de salida
-Sensor averiado.Cableado en cortocircuito
-Controlar el cableado o cambiar el sensor Cableado interrumpido
F11/A11
Anomalía del sensor de retorno
-Sensor averiado.
-Cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Cableado interrumpido
F12
Anomalía del sensor de ACS
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Cableado interrumpido
F13/A13
Anomalía de la sonda de humos
Sonda averiada.Controlar el cableado o sustituir la sonda de humos
-Cableado en cortocircuito
-Cableado interrumpido
A14
Actuación del dispositivo de seguridad de la salida de humos
Anomalía F07 generada 3 veces en las últimas 24 horas
Ver anomalía F07
F34
Tensión de alimentación inferior a 170 V
Problemas en la red eléctrica.Controlar la instalación eléctrica
F37
Presión incorrecta del agua de la instalación
-Presión demasiado baja.Cargar la instalación
-Presostato del agua desconectado o averiado.Controlar el presostato del agua
F39
Anomalía de la sonda exterior
-Sonda averiada o cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Sonda desconectada tras activar la temperatura adaptable.Conectar la sonda exterior o desactivar la temperatura adaptable
F41
Actuación de la protección DELTA T máximo
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción
-Sensor de retorno averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F42/A42
Actuación de la protección control de sensores
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción
-Sensor de retorno averiado o desconectado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno
F43
Actuación de la protección del intercambiador
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
A23/A24/A26/F15/F20/F21/F40/F47/F50/F51/F53
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si corresponde
F56/A56
Calibración incorrecta
-Parámetros incorrectos.Controlar los parámetros y hacer una Calibración 100 %
-Electrodo mal ubicado o dañado.Controlar la posición del electrodo, cambiarlo si es necesario. Tras la sustitución, repetir la Calibración 100 %.
-Procedimiento de calibración no terminado
-Poca circulación en el circuito primario o salida escasa.Anular la anomalía. Abrir el grifo del agua caliente y esperar a que la llama deje de parpadear (aprox. 2 minutos)
F61/A61
Anomalía de la centralita AGC01
Error interno de la centralita AGC01.Controlar la conexión de tierra y el electrodo, cambiar la centralita si es necesario
A54/A55/A63
Anomalía de la centralita AGC01
Error interno de la centralita AGC01.Desconectar la caldera durante 10 segundos, conectarla y cambiar la centralita si es necesario
F67/F68/A68
Error BCC Service key
BCC Service key conectada.Una vez terminadas las operaciones, quitar el dispositivo de memoria BCC Service key
-Error carga archivo BCC Service key,Repetir el procedimiento y cambiar la BCC Service key si corresponde
A62
No hay comunicación entre la centralita y la válvula del gas
Centralita desconectada.Conectar la centralita a la válvula Válvula averiada, cambiarla Controlar el cableado o cambiar la válvula
A64
Superado el número máximo de Reset consecutivos
Superado el número máximo de Reset consecutivos.Desconectar la caldera por 60 s y conectarla
F66
Carga del firmware no terminada correctamente.
Recargar el firmware o cambiar la tarjeta
