Los calentadores COINTRA están dotados de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta un inconveniente en el equipo, la pantalla parpadea con el símbolo de anomalía y se visualiza el código respectivo.
Algunas anomalías, identificadas con la letra “A”, provocan bloqueos permanentes en los calentadores. Para restablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla [reset]durante 1 segundo.Si el calentador no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías indicadas con la letra “F” provocan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal del calentador.
Instrucciones error calentadores COINTRA
Antes iniciar las siguientes operaciones, se recomienda aplicar las medidas de protección necesarias para aislar el ambiente interior y la caja eléctrica de la caldera contra las posibles pérdidas de agua.
A01
El quemador no se enciende.
-Falta de gas Controlar que el gas llegue correctamente al calentador y que no haya aire en los tubos
-Anomalía del electrodo de detección/encendido Controlar que el electrodo esté bien montado y conectado , y que no tenga incrustaciones
-Válvula del gas averiada Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
-Cableado de la válvula del gas interrumpido Controlar el cableado Potencia de encendido demasiado baja Regular la potencia de encendido
A02
Señal de llama presente con quemador apagado
-Anomalía del electrodo.Controlar el cableado del electrodo de ionización —-Anomalía de la tarjeta.Controlar la tarjeta
A03
Actuación de la protección
-Sensor del ACS averiado Controlar la posición y el funcionamiento del sensor del ACS
-No circula agua Controlar el flujostato
A06
No hay llama tras la fase de encendido
-Baja presión en la red de gas.Controlar la presión de gas
-Regulación de la presión mínima del quemador.Controlar las presiones
A09
Anomalía de la válvula de gas
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado
-Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
A16
Anomalía de la válvula de gas
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado
-Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
A21
Anomalía mala combustión
Anomalía F20 generada 6 veces en los últimos 10 minutos
Ver anomalía F20
A41
Posición del sensor
Sensor del ACS desprendido del tubo.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor
A51
Anomalía mala combustión
Obstrucción del conducto de aspiración/evacuación.Controlar la chimenea
F04
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario
F05
Anomalía parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario
-Anomalía del ventilador
-Cableado interrumpido.Controlar el cableado Ventilador averiado Controlar el ventilador
-Anomalía de la tarjeta.Controlar la tarjeta
F07
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si es necesario.
F10
Anomalía del sensor de ACS 1
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito..
-Cableado interrumpido
Controlar el cableado o cambiar el sensor
F14
Anomalía del sensor de ACS 2
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito -Cableado interrumpido
Controlar el ventilador y el cableado respectivo
F20
Anomalía del control de la combustión
-Anomalía del ventilador.Controlar el ventilador y el cableado respectivo
-Diafragma incorrecto.Controlar el diafragma y sustituirlo si corresponde
-Chimenea mal dimensionada u obstruida.Controlar la chimenea
F34
Tensión de alimentación inferior a 180V.
Problemas en la red eléctrica.Controlar la instalación eléctrica
F42
Anomalía del sensor de AS
-Sensor averiado.Cambiar el sensor
F50
Anomalía de la válvula de gas
Cableado del actuador modulante interrumpido.Controlar el cableado Válvula de gas averiada.Controlar la válvula de gas y cambiarla si es necesario
Otros modelos COINTRA
Pantalla LCD apagada -Verificar que la tarjeta tenga alimentación eléctrica: controlar con un multímetro digital que haya tensión de alimentación.
F07
F14/A07
Alta temperatura de los humos
-La sonda de humos detecta una temperatura excesiva.Controlar el intercambiador.Controlar la sonda de humos
F08/A08
Actuación de la protección contra sobre temperaturas
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción y cambiarlo si es necesario
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F09/A09
Actuación de la protección contra sobre temperaturas
-Sensor de retorno averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno y cambiarlo si es necesario
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F10/A10
Fallo del sensor de salida
-Sensor averiado.Cableado en cortocircuito
-Controlar el cableado o cambiar el sensor Cableado interrumpido
F11/A11
Anomalía del sensor de retorno
-Sensor averiado.
-Cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Cableado interrumpido
F12
Anomalía del sensor de ACS
-Sensor averiado
-Cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Cableado interrumpido
F13/A13
Anomalía de la sonda de humos
Sonda averiada.Controlar el cableado o sustituir la sonda de humos
-Cableado en cortocircuito
-Cableado interrumpido
A14
Actuación del dispositivo de seguridad de la salida de humos
Anomalía F07 generada 3 veces en las últimas 24 horas
Ver anomalía F07
F34
Tensión de alimentación inferior a 170 V
Problemas en la red eléctrica.Controlar la instalación eléctrica
F37
Presión incorrecta del agua de la instalación
-Presión demasiado baja.Cargar la instalación
-Presostato del agua desconectado o averiado.Controlar el presostato del agua
F39
Anomalía de la sonda exterior
-Sonda averiada o cableado en cortocircuito.Controlar el cableado o cambiar el sensor
-Sonda desconectada tras activar la temperatura adaptable.Conectar la sonda exterior o desactivar la temperatura adaptable
F41
Actuación de la protección DELTA T máximo
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción
-Sensor de retorno averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
F42/A42
Actuación de la protección control de sensores
-Sensor de calefacción averiado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción
-Sensor de retorno averiado o desconectado.Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de retorno
F43
Actuación de la protección del intercambiador
-No circula agua en la instalación.Controlar el circulador
-Aire en la instalación.Purgar de aire la instalación
A23/A24/A26/F15/F20/F21/F40/F47/F50/F51/F53
Anomalía de los parámetros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configurado.Controlar el parámetro de la tarjeta y modificarlo si corresponde
F56/A56
Calibración incorrecta
-Parámetros incorrectos.Controlar los parámetros y hacer una Calibración 100 %
-Electrodo mal ubicado o dañado.Controlar la posición del electrodo, cambiarlo si es necesario. Tras la sustitución, repetir la Calibración 100 %.
-Procedimiento de calibración no terminado
-Poca circulación en el circuito primario o salida escasa.Anular la anomalía. Abrir el grifo del agua caliente y esperar a que la llama deje de parpadear (aprox. 2 minutos)
F61/A61
Anomalía de la centralita AGC01
Error interno de la centralita AGC01.Controlar la conexión de tierra y el electrodo, cambiar la centralita si es necesario
A54/A55/A63
Anomalía de la centralita AGC01
Error interno de la centralita AGC01.Desconectar la caldera durante 10 segundos, conectarla y cambiar la centralita si es necesario
F67/F68/A68
Error BCC Service key
BCC Service key conectada.Una vez terminadas las operaciones, quitar el dispositivo de memoria BCC Service key
-Error carga archivo BCC Service key,Repetir el procedimiento y cambiar la BCC Service key si corresponde
A62
No hay comunicación entre la centralita y la válvula del gas
Centralita desconectada.Conectar la centralita a la válvula Válvula averiada, cambiarla Controlar el cableado o cambiar la válvula
A64
Superado el número máximo de Reset consecutivos
Superado el número máximo de Reset consecutivos.Desconectar la caldera por 60 s y conectarla
F66
Carga del firmware no terminada correctamente.
Recargar el firmware o cambiar la tarjeta
Sobre repuestos, compras y reparaciones del Hogar
Te será mucho más rentable en tiempo y costes dejar que los soportes dedicados hagan su trabajo a seguir tendencias o prácticas de bajo coste. Solicita presupuesto e interevención de valoración técnica.“..Tenga precaución en las maniobras con sobre costes anuales en cobertura o intervención de terceras partes, manipulaciones que podrían provocar un error mayor e inequívoco quedando los componentes electrónicos totalmente inutilizados. Lo seguimos comprobando a lo largo de muchos casos de asistencia realizados..”
