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Hisense Códigos de error, fallo en lavadoras

Hisense Códigos de error, fallo en lavadoras GMCService

Antes de ponerse en contacto con el servicio de post venta._

(1) Intente solucionar la anomalía (consulte la “Guía de solución de problemas»).
(2) Reinicie el programa para comprobar si el problema se ha solucionado solo.
(3) Si la lavadora continua funcionando mal, llame a servicio de post venta.

Puede que te interese → Seguir la guía

Instrucciones de mantenimiento en lavadoras Hisense

Normalmente estos fallos suelen poco importantes y se resuelven en unos pocos minutos.
La lavadora no arranca, no se enciende la luz de ningún indicador.

Compruebe:

(1) El enchufe está dentro de la toma y se ha encendido el interruptor «ON».
(2) La toma de la pared funciona correctamente (use una lámpara de noche o un objeto similar para comprobarlo).
(3) La puerta está bien cerrada (seguridad infantil).
(4) Se ha pulsado el botón “Start/Pause”.

El electrodoméstico se detiene durante el programa (varía según el modelo)

Compruebe:

(1) Si hay demasiada espuma dentro. La máquina activará la
función para eliminar la espuma. La máquina se pondrá en marcha automáticamente tras unos instantes.


(2) Se ha activado el sistema de seguridad de la máquina (consulte el apartado “tabla de descripción de fallos”). Hay restos de detergente y aditivos en el cajón del detergente después del lavado.


Compruebe:

(1) Están bien montadas las rejilla de la cámara del suavizante y el separador del compartimento de la colada principal en el dispensador de detergente y que todas las piezas están limpias (consulte el apartado


Cuidado y mantenimiento

(1) Está entrando suficiente agua. Los filtros del suministro de
agua podrían estar bloqueados (consulte el apartado “Cuidado y mantenimiento”)

(2) La posición del separador del compartimiento de la colada principal está colocado para usar con detergente líquido o en polvo (consulte el apartado “Detergente y aditivos”).


La máquina vibra durante el ciclo de centrifugado.


Compruebe:

(1) La lavadora está nivelada y descansa firmemente sobre las cuatro patas se han desmontado los tornillos de transporte. Antes de usar la lavadora, deberá asegurarse de retirar dichos tornillos.


Los resultados del centrifugado no son los correctos

La máquina tiene un sistema de detección y corrección del desnivel. Si se cargan prendas demasiado pesadas (albornoces), el sistema podría reducir la velocidad del centrifugado o incluso interrumpirlo
completamente si detecta demasiado desnivel una vez iniciado el ciclo, para proteger la lavadora.


(1) Si la colada está demasiado mojada al final del ciclo, saque algunas prendas y repita el ciclo de centrifugado

(2) Si se forma demasiada espuma no se iniciará el ciclo de centrifugado, utilice la cantidad adecuada de detergente.

(3) Compruebe que el selector de velocidad de centrifugado no se ha puesto a “0”. La luz indicadora de “Enjuague detenido” se enciende; termine esta opción con pulsar el botón “Start/Pause”, luego inicie el proceso del desague.

La puerta ha sido abierta y el botón “Start/Pause” no está pulsado:Cierre la puerta y pulse el botón “Start/Pause” otra vez.

Códigos de error falla en lavadoras HISENSE

E01

Es posible que esté la entrada de agua con bajas temperaturas.
Repita el programa de lavado.

Si la lavadora informa de este error de nuevo,
llame a un técnico de servicio.
E02

La puerta no cierra del todo o el micro interruptor está dando señales de desgaste o ruptura.
E03/E3

Tiempo incorrecto en el llenado de agua
Después, pulse el botón (3) INICIO/PAUSA
para reanudar el programa.
Si el error vuelve a aparecer, llame a un
técnico de servicio.

Compruebe todo el recorrido del circuito.
E06/E6

Error en calentar el agua.
Reinicie el programa. Si el error vuelve a
aparecer, llame a un técnico de servicio.
E07/E7/37

No llega a vaciar

Alerta sobre flujo de agua reducido en la etapa
de bombeo.
Compruebe lo siguiente:
• Está limpio, el filtro de la bomba
• La manguera de descarga está obstruida,
• Está el drenaje obstruido

Si el error vuelve a aparecer, llame a un
técnico de servicio
E09

Sistema aqua-stop activado
Apagar y volver a encender el aparato.
Si el error se repite, llamar a un técnico de
servicio.
E11

Nivel alto de agua
En el caso de que en el tambor haya más
agua del nivel determinado en un cierto nivel
y en el visualizador (pantalla) se muestra
error, el programa de lavado se interrumpe y
el agua de la lavadora se bombea.

Reinicie el programa y, si el error se repite, llame al servicio técnico.
E12/E12

Señal de control de motor.
Reinicie el programa.

Si el error vuelve a
aparecer, llame a un técnico de servicio.

E26/E27

Dispositivo de vapor
Sensor de temperatura en:

Repetir el programa de lavado.

Si el aparato vuelve a mostrar este error,
llamar al servicio técnico.
E27/E27/E28

Dispositivo de vapor, mas el calentador
Sensor de temperatura y resistencia en:

Repetir el programa de lavado.

Si el aparato vuelve a mostrar este error,
llamar al servicio técnico.
E36

Comunicación entre la electrónica y cuadro de control
Desconectar el cable de la toma, luego vuelva
a conectarlo a la toma y encienda la lavadora.

Si el error se repite, llame a un técnico de
servicio.
PF

(»PF«/Power Fail/ Falla del suministro eléctrico)
El lavado se interrumpe debido a una pérdida
de energía eléctrica.

Presionar el botón (3) INICIO/PAUSA para
reiniciar.
cIn

Esterilización (Limpieza de Tambor
(Programa de auto limpieza)
Le recomendamos que ejecute la tina de
esterilización Limpieza de Tambor
(Programa de auto limpieza).

Una vez finalizado el programa de
lavado, en el visualizador (pantalla)
se muestran alternativamente las
inscripciones »cln« y »End«.
U:Hi

(voltaje superior a 260 V)
Desconecte de la red la lavadora.

Compruebe la tensión de red.
U:Lo

(voltaje por debajo de 180 V)
Desconecte de la red la lavadora.

Compruebe la tensión de red.
F01/F02

No carga el agua – Fallo en el suministro de agua
• Compruebe que el grifo esté abierto.
• Asegúrese de que la presión del agua no sea demasiado
baja. Solicite información a la compañía local de suministro
de agua.
• Compruebe que el grifo no esté obstruido.
• Asegúrese de que el filtro de la manguera de entrada
no está obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de entrada no esté doblada
ni retorcida
E23

Error en la puerta
No se puede abrir por un bloqueo.
Idem «2»
F03

No desagua sin drenar el agua a tiempo programado correspondiente
• Compruebe que el desagüe no esté obstruido.
• Asegúrese de que el filtro de la manguera de salida no
está obstruido.
• Compruebe que el filtro de desagüe no está obstruido.
• Asegúrese de que el tubo de desagüe no esté doblado ni retorcido.
F04/5/6/7/23/24

Fallo módulo electrónico o excesos de detergente y espuma
Desconectar la lavadora desconecte de la red eléctrica y llame al SAT
F26

En máquinas con secadora

 
El error F26 es una señal de que el controlador de la bomba está fallando. 

Si el triac de la bomba está defectuoso y la CPU lo detecta durante el ciclo de lavado, verás el error F26. 
Si está defectuoso, podría deberse a la falla del interruptor de presión. 

Debe verificar la resistencia del interruptor
F27

Se activa cuando falla el relé de inversión
Si la CPU detecta que el relé solo puede viajar en una dirección, se mostrará el código de error. 

El motor debe poder girar en ambas direcciones o enviará una señal a la CPU que hará que aparezca el error F27. 

Debe verificar la CPU y el motor para asegurarse de que ambos funcionen.
F14

Fallo de puerta abierta
Pulse el botón «Iniciar/Pausar”. La lavadora intentará abrir la puerta.

La alarma no se desactivará hasta que la puerta se desbloquee.

También puede girar la rueda a Apagado durante 3 segundos para apagar la máquina.
La alarma se cancelará
F17

En máquinas con secadora

F17 indica que no entra agua en la cámara de condensación mientras está en el ciclo de secado.
 
En su lavadora, el aire caliente o vapor se mueve a una cámara donde se condensa en agua, luego se recolecta y almacena en un recipiente debajo de la máquina. 

Si no entra aire caliente en la cámara de condensación y se condensa en el agua, entonces hay un problema con la cámara ya que el aire no puede pasar. 

Para arreglar la cámara de condensación usted mismo, desenchufe el aparato. 

Quite la parte superior. 
Verifique si la cámara de condensación debajo de la cámara de calentamiento o resistencia si está bloqueada.

Compruebe el sensor de SEGURIDAD por Tº
Compruebe el ventilador que no esté obstruido o que el motor funciona.
UNB
Error desequilibrio en las cargas
Desconecte el aparato y reorganice las prendas.
ˍ = ≡ = ̄
←…→
Preparación para desbloquear la puerta
En el visualizador (display) las luces se
encienden y apagan alternativamente.

Espere a que se complete el proceso.
Si no se muestra ningún error después del final del proceso, puede ejecutar un nuevo programa.
Se requiere bombeo de agua.

Restauración reset o borrado de programa:

Apague la lavadora (pulse el botón de INICIO (1) ON/OFF/RESET).

Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.

Vuelva a poner cualquier programa

Nota: El aparato se para durante el programa. Para modelos con una pantalla de tiempo restante, un código de fallo entre F01 y F07 -F13 o UNB aparece en la pantalla.

Si el código de fallo F01  aparece en la pantalla:

El electrodoméstico no tiene agua o el suministro es insuficiente.
Compruebe:

(1) El grifo está totalmente abierto y hay suficiente presión en el suministro
de agua.
(2) La manguera tiene dobleces.
(3) Están bloqueados los filtros de malla del suministro de agua (consulte el apartado “Cuidado y mantenimiento”/“Filtros de malla para la toma de agua”).
(4) Está congelada la manguera de la toma de agua.


Una vez solucionado el problema, reinicie el programa pulsando de nuevo el botón “Start/Pause”.

Si se vuelve a producir el fallo, póngase en contacto con el servicio de post venta (consulte el apartado «Servicio de post venta»).

Si el código de fallo “F02” aparece en la pantalla:

Pulse el botón “Start | Pause” para cancelar el código de fallo e inicie el programa; si el fallo persiste, desenchufe el aparato y póngase en contacto con Servicios de Posventa ,SAT


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