Te recomendamos tengas especial atención y precaución antes de realizar cualquier operación con algún tipo de incidencia desconocida.
Si todavía persiste una falla después de las verificaciones posteriores por favor retira el enchufe del tomacorrientes y contacta con el servicio técnico autorizado.
Puede que te interese → Seguir la guía
Lavarropas James carga superior fallos y averías
Para la marca James estas lavarropas en general, están equipadas con señales ante cualquier anomalía, comprobar los códigos o señales para después realizar un diagnóstico técnico de la situación.
Problemas comunes
Puedes verificar algunas soluciones a posibles problemas en la tabla de mantenimiento y resoluciones:
EN EL PANEL DE CONTROL NO FUNCIONA LA PANTALLA
El enchufe no está colocado correctamente
No hay electricidad en el tomacorrientes.
El interruptor de alimentación no está encendido.
Está cortado el suministro de energía
PÉRDIDAS EN LA MANGUERA TUBO DE ENTRADA DE AGUA
El conector de la manguera de entrada (que se conecta con el grifo) no está colocado correctamente.
El conector del lavarropas y la manguera de entrada están flojos
Comprueba la junta de conexión este buén estado
EL DESAGÜE NO FUNCIONA
La salida de agua del tubo de desagüe es superior a 1,2 metros.
El tubo de desagüe está doblado o está bloqueado.
NO INGRESA AGUA
No hay suministro de agua.
El grifo no está abierto.
La manguera de entrada está bloqueada.
La electroválvula está averiada
No hay control del presostato en algún nivel
EL CENTRIFUGADO SE DETIENE Y COMIENZA A INGRESAR AGUA DURANTE EL PROGRAMA DE CENTRIFUGADO
Hay demasiadas prendas en el interior del lavarropas, o no las suficientes, o la unidad no se colocó en un lugar estable.
El lavarropas se está ajustando automáticamente.
SE OPRIME LA TECLA DE PROGRAMA PARA SELECCIONAR EL CENTRIFUGADO SPIN, PERO EL LAVARROPAS NO CENTRIFUGA
No cerró la tapa superior cuando el desagüe finalizó.
Abrió la tapa superior cuando inició el desagüe.
EL CENTRIFUGADO ES INTERMITENTE DESDE QUE COMENZÓ
Detecta desequilibrio
Trate de nivelar las prendas para obtener un mejor centrifugado
Códigos error lavarropas carga superior James
E0 | No cierra correctamente La tapa superior está abierta cuando se inicia el ajuste programado. |
E1 | Después de 5 minutos de estar el lavarropas en funcionamiento, todavía no se alcanza el nivel del agua suficiente. |
E2 | La tapa superior está abierta durante el centrifugado. Abra la tapa superior para desactivar la alarma. |
E3 | El centrifugado no está nivelado. Abra la tapa superior, distribuya las prendas de una manera uniforme, y luego vuelva a cerrar la tapa para desactivar la alarma. |
E4 | El agua ingresa al lavarropas durante 20 minutos y aun no se llega al nivel de agua suficiente. Abra la tapa superior como se sugiere en la guía de resolución de problemas anterior, y luego cierre la tapa superior para desactivar la alarma. |
E5 | La tapa superior está abierta luego de ajustar el control de bloqueo parental. Cierre la tapa superior para desactivar la alarma. |
F1 | El sensor del nivel de agua no funciona. Pare el lavarropas y llame al servicio técnico autorizado. |
AJUSTE DE DESEQUILIBRIO Durante el centrifugado, el lavarropas vibrará violentamente si las prendas no se colocan de manera regular en el interior del lavarropas. Esta unidad cuenta con una función de ajuste de desequilibrio, y el sistema de pruebas de vibración supervisará el funcionamiento. Una vez que la vibración llega a cierto nivel, el sistema de ajuste se inicia automáticamente para ajustar el desequilibrio.
Otras funciones
Función de reciclaje de agua WATER RECYCLE, el lavarropas no desagua y centrifuga después del último enjuague, en la pantalla del temporizador digital el código EE parpadeará y sonará la alarma, la unidad dejará de funcionar (si la unidad no se vuelve a poner en funcionamiento, la alarma sonará cada 10 minutos, y luego de una hora se apagará automáticamente). Oprime la tecla de Inicio/pausa START/PAUSE, el temporizador digital mostrará el tiempo restante, ingrese el proceso de desagüe, nuevamente centrifugado, y el agua en el tambor interior de acero inoxidable podrá reutilizarse.
Bloqueo infantil o Función parental
Activar
Cuando la unidad esté en funcionamiento, pulse las teclas de nivel de agua WATER LEVEL + PRESET/AIR DRY para ajustar el control parental CHILD LOCK, la pantalla digital mostrará el tiempo restante y “CL” alternativamente.
Desactivar
Pulse la tecla WATER LEVEL y las mismas teclas nuevamente para cancelar el control parental.
Una vez que la función de bloqueo infantil está activada, todas las teclas se bloquearán incluyendo el interruptor de encendido.
Si se abre la tapa superior durante el funcionamiento de la unidad, el lavarropas dejará de funcionar y se escuchará una alarma.
Si se abre la tapa superior, pero se cierra a los 5 segundos o menos, se detendrá la alarma y el lavarropas continuará funcionando.
Si se abre la tapa superior y no se cierra en 5 segundos o menos, la unidad comenzará a vaciar el agua del interior del lavarropas y se escuchará una alarma, y la unidad quedará en estado de espera (aun cuando cierre la tapa durante el vaciado, la unidad retirará la totalidad del agua del interior de la misma.
Si cancela la función de bloqueo para niños, el vaciado se detendrá).
Se escuchará la alarma del lavarropas cada diez minutos, y el suministro de energía se cortará después de 1 hora.
Después de configurar la función de control parental, si se abre la tapa superior durante 5 segundos (y hay agua en el interior) durante el proceso de lavado WASH o enjuague RINSE, la unidad comenzará a vaciar el agua del interior del lavarropas y se escuchará una alarma.
Si cancela la función de bloqueo para niños durante el vaciado, la unidad agregará agua hasta el nivel de agua configurado y continuará funcionado.