NEFF Neveras códigos error reparación

Antes de llamar al servicio de atención al cliente:

(1) Verifique si puede eliminar la falla usted mismo según la siguiente información.

(2) Ejecute una autocomprobación del aparato

Códigos error y señales neveras NEFF

La temperatura no se establece del valor

Acción correctiva:

En algunos casos es adecuado apagar el aparato durante 5 minutos.

Si la temperatura es demasiado alta, espere unas horas y compruebe si la temperatura se ha acercado al valor establecido. Si la temperatura es demasiado baja, vuelva a comprobar la temperatura al día siguiente.

Señal de advertencia y parpadea el indicador de temperatura.

• Las aberturas de ventilación han sido cubiertas.
• La puerta del compartimiento del congelador está abierta.
• Se colocó demasiada comida en el compartimiento del congelador a la vez.

Acción correctiva:

Presione el botón «alarma apagada/Bloqueo» para apagar la señal de advertencia y la pantalla intermitente. La temperatura más alta alcanzada en el compartimento del congelador se indica en la pantalla de la sección del congelador durante 10 segundos.

Nota: Los alimentos congelados que han comenzado a descongelarse o que se han descongelado se pueden volver a congelar si la carne y el pescado estuvieron por encima de +3 °C durante no más de un día u otros alimentos congelados estuvieron por encima de +3 °C durante no más de tres días.

El aparato se vuelve ligeramente más ruidoso durante un breve período.

Posible causa: ¡No es un fallo! Su aparato está diseñado para ahorrar energía.

Bajo ciertas condiciones (p. ej., activación de la función Super), el aparato debe trabajar más durante un breve período y, por lo tanto, se vuelve un poco más ruidoso.

La unidad de refrigeración se enciende con más frecuencia y más tiempo.

1. La puerta del aparato se abría con frecuencia.
2. Se están congelando grandes cantidades de alimentos frescos.
3. Las aberturas de ventilación han sido cubiertas.

Acción correctiva:

1. No abra la puerta innecesariamente.
2. No exceda el máx. capacidad de congelación.
3. Eliminar obstáculos.

La temperatura en el compartimiento del refrigerador es demasiado baja.

Acción correctiva:

Seleccione una temperatura más cálida (consulte «Ajuste de la temperatura»).

Tiempo de funcionamiento prolongado, no se dispensan cubitos de hielo.

1. Grifo apagado.
2. El suministro de agua está interrumpido. Presión de agua demasiado baja.
3. La fábrica de hielo está desconectada.
4. El dispensador de agua y hielo está apagado. “IWD off” está encendido en el panel de visualización.

Acción correctiva:

1. Enciende el grifo.
2. Informar al fontanero.
3. Vuelva a encender la fábrica de hielo (consulte «Desconexión del dispensador de agua y hielo, fábrica de hielo»).
4. Vuelva a encender el dispensador de agua y hielo (consulte “Apagado del dispensador de agua y hielo”).

La fábrica de hielo no produce suficiente hielo o el hielo está deformado.

1. El aparato o la fábrica de hielo acaban de encenderse.
2. Se ha tomado mucho hielo.
3. Baja presión de agua.
4. El filtro de agua está tapado o usado.

Acción correctiva:

1. Aprox. Se necesitan 24 horas hasta que comience la producción de hielo.
2. Aprox. Se necesitan 24 horas hasta que el contenedor de cubitos de hielo se llene nuevamente.
3. Conecte el aparato al suministro de agua potable prescrito.
4. Cambia el filtro de agua.