SAMSUNG Fallos código error neveras congelador

SAMSUNG Fallos código error neveras congelador GMCService

Estos fallos de códigos error con pantalla Display son comunes en las Neveras frigoríficos combi SAMSUNG. Tenga presente esta guía con la disponibilidad a los test de averías o solicitando a un técnico experimentado.

Instrucciones, mantenimiento y diagnóstico en neveras congeladores.

Nota: Estos modelos emplean el refrigerante R-134a ecológico, si se cambia ,se compromete a limpiar todo el sistema de refrigeración, así como cambiar el tipo de aceite del compresor, el filtro deshidratador molecular, averiando el motocompresor de la unidad. Con el objetivo de que en el sistema no quede humedad lo cual afectaría la eficiencia del equipo ,existe un riesgo alto de recuperación, dado que por obstrucción el circuito podría quedar inutilizado totalmente.

⚠️ INFORMACIÓN: Precaución, recomendamos previamente leer las instrucciones del fabricante. Las manipulaciones improvisadas, (Terceras Compañías), inexactitud de lecturas en "los códigos de averías" o adquirir recambios de venta libre "sin garantías técnicas, ni soporte oficial", podría resultarle una experiencia desagradable. «Recuerde hacer presupuestos y reparaciones óptimas antes de tener que desechar sus electrodomésticos. Contacte siempre con profesionales dedicados, con informes técnicos "independientes" o servicios técnicos autorizados.».

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Error en la pantalla Display SAMSUNG

SAMSUNG Fallos código error neveras congelador | GMService

Si el panel de visualización muestra PC-ER, su refrigeración requiere una visita de servicio técnico. Las neveras y congeladores SAMSUNG están equipados con un sistema de diagnóstico incorporado.

Si el sistema de diagnóstico detecta un fallo, mostrará un segmento de línea específico en la pantalla LED de su unidad.

Si  muestra un código de error, anótelo y reinicie el refrigerador desconectándolo durante 30 segundos y vuelvalo a conectar.

Cuando el equipo esté conectado, lleve a cabo una comprobación automática de diagnóstico de los diferentes sensores y funciones. Si el código de error vuelve a aparecer, su equipo requiere una visita del servicio técnico.

1. En caso de un inadecuado funcionamiento de los botones, el panel PCB puede estar oxidado debido a la humedad.

2. Si tras la instalación no aparece nada en la pantalla, es posible que el panel PBA no esté correctamente conectado o esté dañada.

3. En caso de visualización errónea de la temperatura, es posible que la puerta esté abierta, haciendo que la temperatura interior aumente por encima de la temperatura de ajuste.

Caso 1. El panel de control no se ilumina

Si el panel de control no se ilumina, desenchufe el equipo durante 30 segundos para reiniciarlo.

Si el panel de control sigue sin iluminarse después de volver a enchufar , puede ser un problema de conexión.

En tal caso, póngase en contacto con el servicio de mantenimiento.

Caso 2. Los botones del panel de control no funcionan

Si los botones del panel de control no funcionan, es muy probable que el panel se encuentre en modo “Child Lock”.

Para desbloquear los botones del panel, mantenga pulsado el botón “Child Lock” durante 3 segundos, hasta que escuche un sonido. Si su modelo no dispone de botón “Child Lock”, pulse simultáneamente la tecla de temperatura de la nevera y la tecla “Power Fridge” (o la tecla “Vacation”) durante 3 segundos hasta que se ilumine → Para cancelarlo, lleve a cabo la misma operación.

Si el problema no se soluciona tras liberar el bloqueo infantil, póngase en contacto con el servicio de mantenimiento.

Caso 3. El panel de control muestra una temperatura incorrecta

Durante la instalación inicial, “Temperature” mostrará la temperatura ambiente durante un cierto periodo de tiempo, debido al termómetro ubicado en el interior del equipo.

La temperatura irá descendiendo lentamente, 1ºC cada 2 minutos.

Caso 4. Pantalla parpadeando

Si la visualización de la temperatura parpadea, indica que se ha producido una de las dos siguientes condiciones:

1) La pantalla digital parpadeará cuando la temperatura aumente (por ejemplo, si las puertas se dejan abiertas con frecuencia). Cuando el refrigerador/congelador alcance la temperatura de ajuste, la pantalla dejará de parpadear.

2) La visualización de la temperatura también puede parpadear cuando se reinicia el congelador.

Cuando la nevera/congelador alcance la temperatura de ajuste, la pantalla dejará de parpadear. En caso contrario, desenchufe  durante aprox. 30 segundos para desbloquear el procesador.

Si la pantalla sigue parpadeando, puede ser por un problema con el congelador.

Las causas más comunes son un fallo en el sistema de refrigeración o un fallo en el circuito de desescarche.

En cualquiera de los casos, póngase en contacto con el servicio de mantenimiento para solucionarlo.

1. Desenchufe y déjelo apagado durante 30 minutos.

2. Enchúfelo y compruebe la pantalla (debe mostrar la temperatura de ajuste).

3. Compruebe si se encuentra en modo de bloqueo infantil

(los botones no estarán operativos en el modo “Child lock”).

4. Pulse cada uno de los botones para comprobar que todos ellos funcionan correctamente.

5. Asegúrese de que la puerta está bien cerrada.

1) Compruebe que la bandeja interna del congelador o refrigerador no esté desplazada hacia la parte delantera.

2) Compruebe que los alimentos de la bandeja interna del congelador o refrigerador no estén desplazados hacia la parte delantera.

3) Compruebe que los alimentos almacenados en la puerta del congelador o nevera no sobresalgan por la parte delantera de la puerta.

*Observaciónes Importantes

1. No derrame ningún líquido sobre la pantalla.

2. No golpee fuertemente la pantalla ni los botones.

3. No coloque demasiados alimentos en la puerta; pueden impedir que ésta se cierre correctamente.(posterior avería)

4. En los casos de enfriamiento excesivo no coherente en la cámara del refrigerador o nevera deberá realizar una medición en las NTC sondas de Tº u Observar las condiciones de marcha y parada del compresor comandado por la PCB. Temperatura idonea entre 4º y -18º el congelador.

SAMSUNG Códigos error neveras congelador

R1a

Sensor fabricación de hielo

Esto es por lo general un error en la entrada de agua ,mal funcionamiento electrónico

R1b

Error en el Sensor de refrigerador

Igual al anterior+ electrónica, resistencia de la NTC

R1c

Error en el Sensor del desescarche

Igual al anterior+ electrónica,resistencia de la NTC+

R1e

Mal funcionamiento fabricador de hielo

Compruebe la presión de agua filtro + similar r1-a

F1a

Error en el Sensor externo

Llame al sat

F1b

Error en el Sensor del congelador

Llamar al servicio técnico,desconecte y vuelva a intentarlo.

F1c

Error en el Sensor del desescarche del congelador

Llamar al servicio técnico, desconecte descongele manualmente y vuelva a intentarlo.

F1e

Detección mal funcionamiento ventilador interno congelador

Llamar al servicio técnico, desconecte descongele manualmente y vuelva a intentarlo.

F1f

Detección mal funcionamiento ventilador compresor

Desenchufe la unidad y esperar a que enfríe el compresor

F1.1

Sensor compartimiento de hielo

Llamar al servicio técnico

F1.0

Detección mal funcionamiento desescarche congelador

Llamar al servicio técnico, desconecte descongele manualmente y vuelva a intentarlo.

F10b

Error motor interno compartimiento de hielo

Desenchufe la unidad y esperar a que enfríe el compresor

F10a

Cortocircuito en el silenciador calefactor

Llamar al servicio técnico

F10b

Detección mal funcionamiento compartimiento pantry

Gaveta de ancho completo que dispone de control de temperatura ajustable. Este compartimiento puede utilizarse como bandeja grande para fiestas, bebidas, comidas etc.

F10.0

Detección falta comunicación panel y com

Desenchufe la unidad y esperar ,falta comunicación con el micro procesador, llame al sat

F10.1

Detección falta comunicación CARGA y com

Panel de pantalla parpadeante del refrigerador Samsung
La pantalla digital parpadeará cuando la temperatura suba rápidamente.
Cuando el refrigerador y el congelador alcancen la temperatura establecida, el parpadeo se detendrá.
El panel de visualización de temperatura también parpadeará si se reinicia el refrigerador.
Cuando el refrigerador y el congelador alcanzan la temperatura establecida, el parpadeo se detiene.
Si el parpadeo no se detiene, desenchufe el refrigerador durante unos 30 segundos para reiniciar el procesador.

Realice un reset del código antes habrá solucionado el error. * Presione simultaneamente durante 8 seg.  ( Power freeze + Power cool )

1

Sensor del fabricador de hielo   Falta el conector del sensor del fabricador de hielo, falla del contacto, corte del cable eléctrico, fallo del sensor del fabricador de hielo.
Indica un error cuando la temperatura detectada por el sensor Ice Maker

2

Sensor del refrigerador
Falta el conector del sensor del refrigerador, falla del contacto, corte del cable eléctrico, cortocircuito, falla del sensor del refrigerador.

3

Sensor de descongelación del refrigerador
Falta el conector del sensor de descongelación interno del evaporador del refrigerador, falla de contacto, corte del cable eléctrico, cortocircuito, falla del propio sensor.

4

Error del ventilador del refrigerador
Falla del funcionamiento del motor del ventilador del refrigerador, falla del contacto de la línea de señal de retroalimentación.
Indica un error si no se reciben las señales F y G generadas por el funcionamiento del motor Fan.

5

Error en la función del productor dehielo   El eyector y el nivel de hielo han fallado tres veces o más.

6

Sensor de zona de selección de frío
Falta el conector del sensor de zona de selección de frío, fallo de contacto, corte de cable eléctrico, cortocircuito, falla el propio sensor de zona de selección de frío.

7

Error en la descongelación
En el refrigerador si el modo de remoción de escarcha ha finalizado debido a un tiempo limitado de 80 minutos marca falla

8

Sensor de salida
Falta el conector del sensor de aire,falla de contacto, corte de cable eléctrico, cortocircuito, falla del propio sensor de aire abierto.Unidad secundaria conducto del evaporador hacia el refrigerador.

9

Sensor del congelador
Falta el conector del sensor del congelador, falla del contacto, corte del cable eléctrico, cortocircuito, falla del propio sensor del congelador.

10

Error de descongelación del congelador
Falta el conector del sensor de descongelación del evaporador

  • falla del contacto
  • corte del cable eléctrico
  • falla del propio sensor.

11

Error del ventilador del congelador
Falla en el funcionamiento del motor del ventilador del congelador, falla en el contacto de la línea de señal de retroalimentación por falta el cable eléctrico del motor.


Indica un error si las señales F y G generadas por la operación del motor Fan no se ingresa no comunican.

12

Error del ventilador del condensador
Falla en el funcionamiento del motor del ventilador del condensador, falla en el contacto de la línea de señal de realimentación, falta el cable eléctrico del motor.

13

Error de descongelación del congelador

En el compartimento de congelación, el modo de remoción de escarcha finaliza debido a un tiempo limitado de 70 minutos.
Solo así Se muestra el error.

¿Que significan las letras LC ER?

Error de comunicación de carga.

Puede significar que el panel de control necesita ser reemplazado.

Solicite un servicio técnico.

(Posibilidades)

El fabricador de hielo no funciona y el pitido se activa 20 veces en secuencias de este código.


Otros códigos de errores SAMSUNG

4e

Este código de error sugiere el fallo del sensor de descongelación del congelador.

En muchos casos, el reemplazo es la única solución. Sin embargo, también puede ocurrir debido a un cableado suelto.

5e

Este error sugiere un fallo en el sensor de descongelamiento y / o un corte de energía. Primero intente reiniciando su refrigerador varias veces. Si no funciona, compruebe el sensor de descongelación.

El código de error 5 señala un problema en la fábrica de hielo. Compruebe el propio dispositivo y haga un remplazo si persiste la avería.

6e

Esto es un error del sensor ambiental, que puede ocurrir después de un corte de energía. 

Para eliminarlo, presione Power Freeze y Power Cool (o los dos botones laterales superior izquierdo y derecho, si el panel de su refrigerador es diferente) simultáneamente y manténgalos presionados durante unos de 8 – 15 segundos. 

Por lo general, este simple restablecimiento devuelve el funcionamiento normal de la nevera.

8e

Este error se produce debido a una falla del sensor de la fábrica de hielo. Por lo general, significa que el sensor está desconectado o no funciona. Compruebe el cableado y el propio sensor. Puede que necesite reemplazar todo.

14E

Error del sensor de la máquina de hielo

23e

Primero, esto puede ser un error del ventilador del condensador que indica un problema en el trabajo del ventilador. 

Por favor, verifíquelo y asegúrese de que esté alimentado correctamente y que esté operativo. Además, verifique el ventilador del condensador para asegurarse de que esté recibiendo energía y funcione correctamente. 

Si no es así, reparar o reemplazar el ventilador.

24E+40E+40C

Causa: mal funcionamiento del descongelamiento de la unidad.
Descongelar la acumulación de escarcha.

Retire el contenido del congelador y la pared interna posterior del congelador. 

Utilice un secador de pelo para derretir el hielo / escarcha,en el ventilador.Vuelva a instalar la pared plastico.

Mantenga presionados los botones superior derecho e izquierdo simultáneamente para restablecer el funcionamiento.

44 E – C

Error en la inversión coeficiente de corriente

Comunicación anómala entre la fase de control y la targeta electrónica inversora.Desenchufe la unidad revise el cableado

El control de corriente eficiente del inversor para consumo podría estar dañado.

Nota: de los 110v a 220 v a través de la tarjeta de control, en dicha tarjeta la cantidad de impulsos aumenta la velocidad en el compresor evitando así los picos de corriente en los arranques, en los cortes y de este modo el compresor hace cortes cuando entra en modo de deshielo.

25e

Este es un error de descongelación. Para solucionarlo, compruebe el temporizador de descongelación y / o el panel de control y actúe si se detecta un problema.

26E

Causa: válvula de agua defectuosa o máquina de hielo.
Reemplace la válvula de agua (parte inferior trasera de la unidad). 

Asegúrese de que la máquina de hielo esté encendida, descongele cualquier obstrucción del tubo de llenado y verifique que la temperatura sea inferior a -13 grados o 8 grados f

33e

Este error existe y surge del funcionamiento incorrecto del calentador en el tubo de llenado de agua. En la mayoría de los casos, esto sucede cuando se desplaza un refrigerador.

  • Por lo tanto, si su refrigerador ha pasado por un recorrido o ha cambiado de posición en su cocina, verifique el tubo de llenado de agua. Además, el error puede ocurrir debido al impacto físico que resulta en abolladuras y daños en el aislamiento. En este caso, se requiere una ayuda profesional.

39e

Este es un error del sensor de la fábrica de hielo, y hay tres cosas que puede esperar.

  1. El problema puede estar dentro y / o alrededor de la máquina de hielo. Por favor, revise todas las conexiones alrededor de la fábrica de hielo (arneses de cables, línea de agua, etc.) El error puede significar una falla de la fábrica de hielo. No le dirá qué ha fallado exactamente en él, y es posible que deba desarmarlo y revisar cada pequeña parte de él.
  2. Esto puede estar relacionado con la falta de agua en la fábrica de hielo. Verifique la línea de agua y sus elementos adyacentes a la fábrica de hielo. Si no funciona, es posible que sea necesario reemplazar la fábrica de hielo.

40e

Este es un error del ventilador en el compartimento de hielo, que indica que el ventilador no está funcionando debido a una desconexión. Se recomienda verificar el cableado y la placa de circuito principal.

76e

Se detecta agua en el compartimiento de llenado automático.

84c / 84e

Este error señala un bloqueo del rotor. Si hay 84E en la pantalla, es una mala señal: es posible que deba reemplazarse todo el compresor de CC de tres velocidades.

La única forma de llegar al rotor bloqueado es ingresar al compresor.  El código de error aparece en la pantalla digital debido a un cambio de voltaje resultante del bloqueo del rotor. 

Cuando esto sucede, una tarjeta de control del inversor activa el código de error (el parpadeo de la tarjeta de control del inversor es solo otra indicación del problema).

88 88 / 85e / 83e / 86e

Este grupo o errores pueden surgir de un corte de energía (83e) y la inestabilidad de la corriente resultante en el inversor PDA.

Todos estos errores se pueden eliminar restableciendo toda la unidad. 

Haga lo siguiente: apáguelo o desconéctelo y espere de 3 a 5 minutos. 

Luego enciéndalo o conéctelo nuevamente para restablecer el sistema y borrar los códigos.

Estos códigos pueden aparecer debido al mal funcionamiento del inversor PBA.

88 88 :

Fallo de comunicación

Este error puede ocurrir si se interrumpe la alimentación durante el arranque.

85c

Este código de error que aparece en la gama Family Hub se activa por un bajo voltaje detectado en la fuente de alimentación.

Esto podría deberse a un breve corte de energía. 

Se puede borrar presionando (OK durante 3 segundos.)

PC/ER.PC EH

Error de comunicación entre el panel de control y el tablero de control electrónico.

Causa: Desconexión de puerta y unidad principal.

Este es un error de comunicación entre los componentes del refrigerador y puede ocurrir si hubo una subida de tensión reciente o si las puertas no están conectadas correctamente.
Asegúrese de que no haya nada que evite que la puerta se selle. Limpie el polvo o los residuos de la parte superior de la puerta.

OF OF or O FF

Si la pantalla muestra OF OF, O FF, OFF OFF o barras de temperatura que se desplazan, el refrigerador está en Modo de enfriamiento, a veces llamado modo de demostración o modo de tienda. 

No se requiere servicio técnico.

Los pasos para desactivar este modo son específicos para cada modelo y se pueden encontrar en su manual de usuario, sin embargo, el método más común es para los paneles de control en el frente exterior del refrigerador, en el lado izquierdo.

O FF en la pantalla del frigorífico
  1. Localice los dos botones superiores en el lado izquierdo del panel. En los modelos más nuevos, también es necesario el botón superior en el lado derecho del panel. Sin embargo, recomendamos probarlo con solo 2 botones primero, ya que es menos probable que se encuentre accidentalmente en el modo de enfriamiento desactivado en los modelos que requieren 3 botones.
  2. Toque y mantenga presionados simultáneamente estos botones durante 5 a 8 segundos, hasta que suene un timbre. Este timbre sonará diferente que cuando se toca un solo botón.
  3. Espere unos momentos para confirmar que la pantalla no vuelve al estado del modo Cooling Off nuevamente. Si es así, repita estos pasos hasta que tenga éxito.

¿Qué significa OF OF en un refrigerador Samsung?

El código OF de la nevera de Samsung significa que el refrigerador está en Modo de visualización , Modo de demostración o Modo de sala de exposición. Si su refrigerador Samsung no se está enfriando , podría ser porque está en modo Demo.

Estos modos están diseñados para mostrar el dispositivo en una tienda o sala de exposición, como en la sala de exhibición en  «Modo Showroom» está incorporado en todos los refrigeradores Samsung con un panel de pantalla digital. El código OF OF está destinado a no permitir que el compresor funcione cuando se muestra el refrigerador con fines de demostración.

¿Cuándo resetear (y cuándo no)?

Solo recomendamos reiniciar o desenchufar el refrigerador en tres situaciones: cuando lo indique la solución de problemas, si está moviendo el refrigerador o si lo está limpiando. A continuación, describimos algunas razones por las que debe evitar reiniciar su refrigerador:

Códigos de error generalmente significa que su refrigerador tiene un problema y puede requerir servicio. Los códigos pueden aparecer como números o como partes iluminadas separadas en la pantalla.

Debería considerar investigar el problema representado por el código, en caso de que algo ande mal con su refrigerador. Sin embargo, tenga en cuenta que no todos los códigos significan un error con su refrigerador. En este caso, es útil retrasar el reinicio y examinar los códigos, como por ejemplo:

“OF OF” u “O FF” es el modo de enfriamiento desactivado (también conocido como modo de demostración). Su refrigerador no necesita reiniciarse para esto; tu puedes sólo desactivar el modo de demostración.

¿ Cuando hacer un restablecimiento de red SAMSUNG?

Nota: Esto solo se aplica a los modelos con capacidades Wi-Fi.

Puede realizar un restablecimiento de red en su refrigerador si necesita borrar toda la información de red y el Wi-Fi. 

Simplemente toque y mantenga presionado LOCK durante aproximadamente 12 segundos hasta que aparezcan «A» y «r».

También puede realizar un restablecimiento de red en un modelo de la gama Family Hub. 

Vaya a Configuración , seleccione Wi-Fi y luego seleccione la dirección de Wi-Fi deseada. Seleccione Desconectar u Olvidar .

¿Cómo reiniciar el refrigerador Samsung OF OF ?

Según el modelo SAMSUNG dispondrá de diferentes interfaces táctiles para su control.

  • Presione los botones de Ahorro de energía (ENERGY SAVER ) + (POWER FREEZER) Potencia de Congelación y  al mismo tiempo.

1 – Mantenga presionados los 2 botones durante 3 a 5 segundos.
2 – Esto restablecerá el refrigerador a su estado normal y comenzará a enfriarse nuevamente

  • Mantenga presionados simultáneamente los botones (Express Freeze + Refrigerador TEMP Control) durante 3 a 5 segundos.
  • Mantenga presionados los botones de (Iluminación +  Congelador) simultáneamente durante 3 a 5 segundos.
  • Mantenga presionados los botones (Power Freeze + Freezer) simultáneamente durante 5 a 10 segundos.
  • Mantenga presionados los botones INICIO + AYUDA simultáneamente durante 3 a 5 segundos.
  • Abra la puerta del refrigerador, presione y mantenga presionados los botones (ICE PLUS ULTRA ICE + REFRIGERATOR TEMP) simultáneamente durante 3 a 5 segundos.
  • Mantenga presionados los botones (ICE PLUS ULTRA ICE + ARRIBA ABAJO) simultáneamente durante 3 a 5 segundos.

NOTA : Cuando todos los íconos están encendidos, la pantalla parpadea después de enchufarse o después de un corte de energía, esto es normal. La nevera está ejecutando un autodiagnóstico.

Si se quita un componente, como la fábrica de hielo, se generará un código de error, ya que no se debe eliminar. Desenchufe la nevera, vuelva a instalar la (s) pieza (s) faltante (s) y luego vuelva a enchufarla para borrar este código.

Los modelos de Family Hub tienen una función de auto comprobación que muestra los códigos de error pasados ​​que pueden haberse descartado. También comprobará los códigos de error actuales. 

Puede encontrar la función Self Check en la aplicación Fridge Manager Administrador de Frigoríficos . El administrador del refrigerador es una representación gráfica que muestra las condiciones de funcionamiento dentro de su refrigerador.

La mitad superior de la pantalla representa el compartimiento del refrigerador, la parte inferior izquierda del congelador y la parte inferior derecha el Cool Select +. 

Puede seleccionar el modo de energía (enfriamiento de energía o congelamiento de energía) para acelerar el enfriamiento y el proceso de congelación a las velocidades máximas. Esto hace que el congelador o la nevera funcionen a toda velocidad durante varias horas y luego vuelvan a la temperatura anterior. 

Esta función es particularmente útil si le gusta enfriar / congelar grandes cantidades de alimentos, simplemente active el enfriamiento de energía / congelación de energía. Use los controles en la pantalla para cambiar la temperatura de acuerdo con sus requisitos.


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