Nos solicitan asistencia técnica para unas incidencias muy habituales en cada temporada y comienzo de verano; Aquí hay una lista breve de algunos de los problemas más comunes del refrigerador/congelador AEG para obtener un poco de ayuda adicional.
Errores y señales más comunes del frigorífico congelador AEG
- Congelador demasiado caliente : lo más probable es que el compresor o el ventilador del evaporador hayan fallado. Verifique ambos
- Gotas de agua en el suelo : podría deberse a una manguera de drenaje obstruida que podría tener que limpiar manualmente. Sin embargo, intenta drenar el agujero desde el interior con un desatascador y agua tibia.
- El frigorífico funciona con demasiada frecuencia : desenchufe el frigorífico y limpie los serpentines del condensador. Podría ser esto lo que causó el problema o podría ser que la temperatura de su refrigerador sea demasiado baja.
- El compartimento de alimentos frescos se está calentando: este problema podría deberse a un ventilador difusor obstruido con hielo.
- Acumulación de escarcha en el dispensador de hielo: revise la puerta de la compuerta en busca de suciedad o residuos que puedan estar causando una fuga de aire.
El frigorífico o nevera AEG muestra una línea (“— “)
La temperatura dentro del frigorífico es inferior a 0°C.
1. Compruebe si el aparato enfría correctamente.
- Mide la temperatura con un termómetro en un vaso de agua colocado dentro del frigorífico. Si la temperatura está entre +4 y +5°C, el frigorífico funciona correctamente.
- La temperatura central de los alimentos es más importante que la temperatura del aire interno del frigorífico, ya que la temperatura del aire fluctuará durante cada ciclo de refrigeración (entre el arranque y la parada del compresor de refrigeración).
- Tenga en cuenta que los termómetros más baratos pueden mostrar variaciones de ±1–2°C o más.
- Ajuste la temperatura girando el regulador de temperatura o mediante el panel de control.
Si la sugerencia anterior no solucionó el problema, recomendamos solicitar la visita de un ingeniero de servicio.
Señal F6/F7
- Refrigerador
- Nevera-congelador
1. Compruebe si se ha cortado el suministro de energía al producto.
2. Evite dejar la puerta abierta por largos periodos de tiempo.
3. Compruebe si la puerta está completamente cerrada.
4. Compruebe si el aparato enfría correctamente.
- Mide la temperatura con un termómetro en un vaso de agua colocado dentro del frigorífico. Si la temperatura está entre +4 y +5°C, el frigorífico funciona correctamente.
- La temperatura central de los alimentos es más importante que la temperatura del aire interno del frigorífico, ya que la temperatura del aire fluctuará durante cada ciclo de refrigeración (entre el arranque y la parada del compresor de refrigeración).
- Ajuste la temperatura girando el regulador de temperatura o mediante el panel de control.
5. Si la causa del problema es una temperatura elevada temporalmente dentro del aparato, el error desaparecerá unas horas más tarde una vez que la temperatura haya vuelto a la normalidad.
Si las sugerencias anteriores no solucionaron el problema, recomendamos solicitar la visita de un técnico de servicio.
Señal de error F8
El mensaje de error F8 en la pantalla indica un problema con el sistema de descongelación. Recomendamos solicitar la visita de un técnico de servicio
Señal de error F1/F2
El mensaje de error F1 o F2 en la pantalla indica un problema con el termostato.
Señal de error F3/F4/F5
El mensaje de error F3, F4 o F5 en la pantalla indica un problema con un sensor de temperatura defectuoso.
Otros fallos y códigos error E01 a E07
El frigorífico congelador muestra uno de los siguientes códigos de error: E01, E02, E03, E06, E07
Los códigos de error O indican una advertencia del sensor
E01 Sensor del evaporador dañado
E02 Daños en el sensor de temperatura compartimento (instalar en el tablero de visualización)
E04 Sensor de temperatura compartimento dañado (instalado en el tablero de visualización de energía)
E05 Sensor de compartimento de 0 grados dañado
Señales de error SY-
SY-EF Falla del ventilador del evaporador
SY-CE Error de comunicación entre tablero principal y compresor
SY-CF Fallo de comunicación en los controles observar, micros, cableado o sulfatado