AEG Robot aspirador códigos error

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AEG Robot aspirador códigos error serie RX9-X8

Encuentra los suelos perfectamente limpios al llegar a casa el robot aspirador RX9 funciona de forma totalmente autónoma. Con la tecnología 3D Vision System, AirExtreme y potentes baterías de litio, dejará tu hogar perfectamente limpio, incluso en las zonas de más difícil acceso.

AEG Robot aspirador códigos error.- Descubre en la resolución de problemas las posibles causas en las señales y códigos de anomalías para un mejor rendimiento.

AEG Robot aspirador códigos error serie RX9-X8
AEG RX9-X8 Robot aspirador códigos error

Pruebas de diagnóstico LAB Robot AEG

Para acceder a los modos de prueba ocultos del robot aspirador PUREi9 / RX9, siga las instrucciones a continuación:

Tenga en cuenta que «presionar» significa presionar un botón durante aproximadamente 1 s, hasta que el robot emita un pitido. Y «pulsación larga» significa mantener pulsado el botón durante unos 2 s, hasta que se escuche otro pitido. (Si el robot está silenciado, los tiempos son los mismos, pero no hay pitidos).

Modo de prueba IEC 1 o 2

  1. Mantenga presionado Inicio (el símbolo de la casa), luego presione prolongadamente ECO. La pantalla muestra «LAN».
  2. Presione ECO. La pantalla muestra «prueba».
  3. Presiona play. La pantalla muestra «t01».
  4. Presione ECO para alternar entre «t01» (modo de prueba 1) y «t02» (modo de prueba 2), luego presione Reproducir para seleccionar. La pantalla muestra «IEC1» o «IEC2».
  5. Presione Reproducir para iniciar la prueba o presione prolongadamente Reproducir para cancelar.

Activar / desactivar WiFi

  1. Mantenga presionado Inicio (el símbolo de la casa), luego presione prolongadamente ECO. La pantalla muestra «LAN».
  2. Presiona play. La pantalla muestra «on».
  3. Presione ECO para alternar entre «encendido» y «apagado», luego presione Reproducir para seleccionar.

Apague el robot completamente

Mantenga pulsado Play durante unos 5 s, hasta que el robot emita tres pitidos. La pantalla muestra «OFF» hasta que el robot se apaga.

Información para institutos de pruebas: PUREi9.2 / RX9.2

Los robots PUREi9.2 / RX9.2 funcionan de manera ligeramente diferente a nuestros modelos anteriores. Para acceder a
los modos de prueba ocultos de estos modelos, siga las instrucciones a continuación.

Modo de prueba IEC 1 o 2

  1. Retire el cubo de basura y conecte un cable micro USB al puerto USB del robot.
  2. Conecte el cable a una computadora, debería aparecer un administrador de archivos que muestre el dispositivo de almacenamiento masivo del robot. 
  3. Copie un archivo vacío llamado «IEC_StraightLine_Carpet» o «IEC_StraightLine_HardFloor» en el robot, según la prueba que desee realizar.
  4. Desconecte el cable USB y el robot se pondrá en prueba más, listo para comenzar. 
  5. Presione Reproducir para iniciar la prueba o presione prolongadamente Reproducir para cancelar. 

Activar / desactivar WiFi

  1. Conecte el robot a una computadora a través de USB, como se describe arriba.
  2. Copie un archivo vacío llamado «Enable_WiFi» o «Disable_WiFi» en el robot.
  3. Desconecte el cable USB y el robot habilitará o deshabilitará WiFi, según se ordenó.

Apague el robot completamente

Mantenga pulsado Play durante unos 5 s, hasta que el robot emita tres pitidos. La barra de visualización pulsa
en una «dirección hacia adentro» hasta que el robot se apaga.


Lista AEG Robot aspirador códigos error serie RX9-X8

E:10

El código de error E: 10 significa que el amortiguador está atascado

  1. Compruebe si el amortiguador puede moverse correctamente y elimine cualquier residuo que lo bloquee
  2. Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio autorizado.

E: 11 / E: 12 / E: 13 / E: 14

  • Las ruedas están atascadas
  • Los cepillos están atascados
  1. Compruebe que todas las piezas giren libremente. 
  2. Limpie y retire los hilos enredados de las piezas si es necesario.
  3. Reemplace el cepillo de rodillo o el cepillo lateral si está dañado. 
  4. Consulte la sección «Limpieza y mantenimiento» del manual del usuario.

E:15

Levante el robot y déjelo en un lugar donde pueda volver a moverse libremente

E:17

1. Mueva el robot y el cargador a una nueva ubicación y comience de nuevo 

2. Vuelva a colocar el robot en la estación de carga y reinícielo una vez finalizada la carga.

3. Reinicie el robot desconectando una batería durante 30 segundos y volviéndola a instalar.

4. Si las sugerencias anteriores no resolvieron el problema, comuníquese con un Centro de servicio autorizado.

E:21

  • Mi robot muestra el mensaje de error E21
  • El triángulo de advertencia y el botón Reproducir parpadean después de que el robot ha estado en el cargador

1. Actualice el software del robot a través de la aplicación o mediante el enlace de descarga dedicado del sitio web AEG soporte

2. Si el problema persiste después de la actualización:

  • Compruebe si ambas baterías están conectadas correctamente y reinicie el robot desenchufando las baterías y espere 10 segundos. Reinstale los conectores y verifique si el problema está resuelto.
  • De lo contrario, es posible que deba reemplazar ambos paquetes de baterías para eliminar este código de error.
  • Vuelva a colocarlo en el soporte de carga y reinicielo después de que se complete la carga.
    AEG ofrece 6 meses de garantía para las baterías.

E:22

  1. Deje la aspiradora fuera de la estación de carga durante 6 horas.
  2. Póngase en contacto con un centro de servicio autorizado. Si las sugerencias anteriores no resolvieron el problema, le recomendamos que se comunique con  un Centro de servicio autorizado.

E:30 / E:31

  • Serie AEG RX9
  • Serie AEG RX 9.2

No se puede iniciar un programa

  • E: 30 El software no funciona correctamente
  • E: 31 La actualización del software ha fallado
  1. Actualice el software del robot a través de la aplicación
  2. Después de actualizar el robot, reinícielo y vea si el problema persiste
  3. Si los problemas persisten, llame al número en la aplicación

Rendimiento en las baterías del Robot AEG Aspirador

Cuando cambiar las baterías

Las baterías deben cambiarse si la pantalla ya no se enciende o si aparece el símbolo de batería rojo en la aspiradora robótica.

  • Si la batería está completamente cargada y se muestra el código de falla  E: (?), esto puede ser un signo de baterías deficientes o sin carga.
  • Para que un ingeniero inspeccione su paquete de baterías o para solicitar uno nuevo, le recomendamos que se comunique con un Centro de servicio autorizado.

Puede ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado haciendo clic en el enlace a continuación o mediante la aplicación de su teléfono inteligente.

Las baterías no se cargan en el Robot AEG Aspirador

El cable de alimentación y el adaptador no están correctamente ensamblados y / o conectados a la red. Las placas de carga del robot y la base de carga no están conectadas.

  • Conecte el adaptador a la base de carga.
  • Conecte el cable de alimentación a la red.
  • Asegúrese de que las placas de carga del robot y la base de carga estén conectadas.
  • Compruebe que el enchufe y el cable no estén dañados.
  • Asegúrese también de limpiar las almohadillas de carga del robot y del cargador con un paño seco.

¿Puedo mover la estación de carga de la aspiradora robótica mientras está funcionando?

No se recomienda mover el cargador mientras el robot está funcionando:

  • Si el robot necesita recargarse durante el proceso de limpieza, volverá a la base de carga (el robot ahorra energía para volver a la ubicación más reciente de la estación de carga).
  • Si la estación de carga no está en el lugar original, el robot iniciará el «modo de búsqueda» para encontrar la estación de carga. Esto lleva tiempo y las baterías pueden agotarse antes de que el robot encuentre la estación de carga.
  • Esto puede afectar la eficiencia de la limpieza ya que el robot no puede recargarse y terminar la limpieza.

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