En caso de encontrar problemas no descritos en estas Instrucciones, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente, donde un técnico le orientará debidamente. Para obtener más información, visite la web oficial de ECOVACS ROBOTICS Deebot 600 Mantenimiento y asistencia
Indicador luminoso y sonidos de alarma Deebot 600
Mantenimiento habitual para mantener el rendimiento óptimo del DEEBOT, realice las tareas de mantenimiento y las sustituciones con las siguientes frecuencias. ECOVACS fabrica diversas piezas de sustitución y montaje. Póngase en contacto con Atención al cliente para obtener más información sobre las piezas de sustitución.
Mantenimiento habitual
Sobre fallos, tutoriales, compras y coberturas del hogar
⨻ AVISO Tenga precaución con las lntervvenciones de terceros, tutoriales o ompras relacionadas sin garantía ni devoluciones, podría provocar confusión o un error mayor quedando los componentes electrónicos totalmente inutilizados. Lo seguimos comprobando a lo largo de muchos casos de asistencia realizados. Le será mucho más rentable en «tiempo y costes» dejar que los soportes técnicos dedicados hagan su trabajo. Solicite información, presupuesto e interevención de valoración técnica Profesional.
Pieza del robot – Cepillo lateral
Frecuencia de mantenimiento – Una vez cada 2 semanas
Frecuencia de sustitución – Cada 3-6 meses
Pieza del robot – Cepillo principal
Frecuencia de mantenimiento – Una vez a la semana
Frecuencia de sustitución – Cada 6-12 meses
Pieza del robot – Filtro de esponja/Filtro de alta eficiencia
Frecuencia de mantenimiento – Una vez a la semana Cada
Frecuencia de sustitución – 3-6 meses
Pieza del robot – Rueda universal Sensores anticaída Parachoques Contactos de carga Conectores de la estación de carga
Frecuencia de mantenimiento – Una vez a la semana
Frecuencia de sustitución – /
Solución de problemas
- El DEEBOT no se carga
1) El DEEBOT no está encendido → Encienda el DEEBOT.
2) El DEEBOT no se ha conectado a la estación de carga → Asegúrese de que los conectores del robot se hayan conectado a los contactos de la estación de carga.
3) La batería está totalmente descargada. → Vuelva a activar la batería. Encienda el DEEBOT. Coloque el DEEBOT manualmente en la estación de carga, retírelo una vez transcurridos tres minutos de carga. Repita esta acción tres veces. A continuación, cargue el robot de la forma habitual.
- El DEEBOT no puede regresar a la estación de carga.
1) La estación de carga no se ha colocado correctamente. → Consulte la sección de su manual para colocar la estación de carga correctamente.
- El DEEBOT se atasca cuando está en funcionamiento y se detiene.
1) El DEEBOT se ha enredado con algún objeto en el suelo (cables eléctricos, cortinas, flecos de alfombra, etc.). → El DEEBOT probará varias formas de desenredarse. Si no lo consigue, retire los obstáculos manualmente y reinicie el dispositivo.
- El DEEBOT regresa a la estación de carga antes de concluir la limpieza.
1) Cuando el nivel de la batería es bajo, el DEEBOT pasa automáticamente al modo de retorno al cargador y regresa a la estación de carga para recargarse por sí solo. → Este comportamiento es normal. No se requiere realizar ninguna acción.
2) El tiempo de funcionamiento varía en función de la superficie del suelo, la complejidad de la estancia y el modo de limpieza seleccionado. → Este comportamiento es normal. No se requiere realizar ninguna acción.
- El DEEBOT no funciona automáticamente a la hora programada.
1) La función de programación se ha anulado. → Programe el DEEBOT para que limpie a horas determinadas con la aplicación ECOVACS.
2) La función de limpieza continua está activada y el DEEBOT acaba de terminar de limpiar el área de limpieza programada. Este comportamiento es normal. No se requiere realizar ninguna acción.
3) El DEEBOT está apagado. Encienda el DEEBOT.
4) La batería está poco cargada. → Mantenga el DEEBOT encendido y conectado a la estación de carga para asegurarse de que esté totalmente cargado para iniciar el trabajo en cualquier momento.
5) La entrada de polvo del robot está bloqueada o hay suciedad atascada en sus componentes. → Apague el DEEBOT, limpie el recipiente para polvo e invierta el robot. Limpie la entrada de polvo, los cepillos laterales y el cepillo principal del robot como se describe en la sección 4.
Indicador luminoso y sonidos de alarma
El Deebot 600 le indicará que algo va mal mediante sonidos y un indicador luminoso de alarma. Puede encontrar asistencia más detalla en el sitio web en línea y en la aplicación de ECOVACS.
El robot está limpiando / El botón de modo automático tiene una luz BLANCA fija
El robot se está cargando / El botón de modo automático parpadea en BLANCO.
El nivel de la batería del robot es bajo / El botón de modo automático tiene una luz ROJA fija
El robot tiene un problema / El botón de modo automático parpadea en ROJO.
El patrón de limpieza programada está activado / El indicador de cambio de modo de limpieza se ilumina.
Sonidos y Alarmas
Un pitido
El cepillo principal o el cepillo lateral está enredado.
Limpie el cepillo principal o el cepillo lateral como se indica en la sección 4 Mantenimiento.
Dos pitidos
Funcionamiento incorrecto del sensor anticaída
Utilice un paño de limpieza para limpiar el sensor anticaída
Tres pitidos
El recipiente para polvo no está instalado correctamente.
Asegúrese de que se ha instalado el recipiente para polvo; si está instalado, sáquelo y vuelva a colocarlo correctamente.
Pitidos continuos
El robot está suspendido o las ruedas de propulsión están atascadas.
Vuelva a colocar el robot en el suelo o golpee suavemente el parachoques y limpie las ruedas de propulsión como se indica en la sección 4 Mantenimiento.