PHILIPS Robot aspirador códigos error averías

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PHILIPS Robot aspirador códigos error averías

Qué debe hacer si se produce un error en la conexión de la aplicación con el robot o alguna anomalía extra.

Si sigue teniendo problemas con la conexión del robot a la aplicación,
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips

La aplicación le indicará qué hacer si se produce un error en la conexión.
Si sigue sin poder conectar la aplicación al robot con las instrucciones de la aplicación, vuelva a empezar pulsando el botón «Conectar un nuevo dispositivo» o el botón ‘+’.

Siga la tabla de errores y pautas de mantenimiento.

PHILIPS Robot aspirador Serie: FC8832/01 – FC8832/01.

Mantenimiento Robot PHILIPS aspirador

Sustitución del filtro

Sustituya el filtro si está muy sucio o dañado. Puede solicitar un nuevo kit de filtros con el número de modelo FC8066.

Consulte «Vaciado y limpieza del depósito del polvo» en el capítulo «Limpieza y mantenimiento» para obtener instrucciones sobre cómo retirar el filtro del depósito del polvo y cómo colocarlo en el mismo.

Sustitución de los cepillos laterales


Sustituya los cepillos laterales después de un tiempo para garantizar unos
resultados de limpieza correctos.


Sustituya siempre los cepillos laterales cuando note signos de desgaste o
daños. También es recomendable que sustituya ambos cepillos al mismo
tiempo.

Puede solicitar un juego de cepillos laterales de repuesto como
parte del kit de reemplazo FC8068. Este kit contiene también dos filtros y
tres toallitas secas.

  1. Para sustituir los cepillos laterales, sujete los cepillos laterales usados por las cerdas y tire para extraerlos de sus ejes.
  2. Presiones los nuevos cepillos laterales sobre los ejes

Sustituir las toallas secas


Puede solicitar nuevas toallitas secas. Se incluyen en el kit de recambio
FC8068 Este kit contiene también dos cepillos laterales y dos filtros.


Preguntas frecuentes Robot PHILIPS

¿Cómo puedo conectarme a mi robot Philips SmartPro?

Instalación de la aplicación en smartphones o tabletas

En su smartphone o tableta, descargue e instale la aplicación Philips SmartPro desde el App Store o Google Play Store buscando «Philips SmartPro». Asegúrese de que el smartphone o la tableta están conectados a su red Wi-Fi.Preparación de la red Wi-Fi

Asegúrese de que el router Wi-Fi está encendido y sea compatible. Su robot Philips SmartPro es compatible con las redes Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 GHz), pero NO con las redes Wi-Fi 802.11a (5 GHz).

Tenga a mano el nombre de su red Wi-Fi (SSDI) y la contraseña de la red Wi-Fi. Deberá rellenar esta información durante la configuración.

Durante la configuración Wi-Fi, asegúrese de que el aparato esté cerca del router para que reciba una señal Wi-Fi intensa.Preparación del dispositivo para la conexión con la aplicación SmartPro

Antes de conectar su smartphone al robot Philips SmartPro, el aparato debe estar en modo de configuración Wi-Fi. Encienda el aparato.

Si la pantalla del aparato muestra un icono naranja parpadeante Wi-Fi, está listo para realizar la conexión.

Si el icono de Wi-Fi no parpadea, mantenga pulsado el botón Wi-Fi del aparato hasta que el icono empiece a hacerlo.Finalización de la configuración

La aplicación Philips SmartPro le guiará a través de los pasos finales de conexión al aparato. Toque «Get started» (Primeros pasos) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Como resolver problemas de conexión con mi Philips SmartPro?

Actualización a la versión más reciente de la aplicación SmartPro

Asegúrese de que dispone de la versión más reciente disponible de la aplicación SmartPro. Actualice la aplicación a través de Google Play Store o iOS App Store en su smartphone o tableta.Coloque el robot Philips SmartPro cerca del router Wi-Fi.

Asegúrese de que el robot Philips SmartPro esté cerca del router para que reciba una señal Wi-Fi intensa.Asegúrese de que su red Wi-Fi sea compatible

Asegúrese de que el router Wi-Fi está encendido y sea compatible. El robot Philips SmartPro es compatible con las redes Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 GHz), pero NO con las redes Wi-Fi 802.11a (5 GHz).

Nota: Siempre puede comenzar una sesión de limpieza con el robot Philips sin la aplicación SmartPro. Pulse el botón de encendido/apagado de la parte superior del dispositivo para iniciar una sesión de limpieza normal.

¿Como conectar el robot aspirador de Philips a Clean Home?

Siga los pasos que se indican a continuación para conectar el robot aspirador de Philips a la aplicación Clean Home:

1. Descargue la aplicación Clean Home de Google Play Store o iOS App Store.
2. Active la función Bluetooth en su smartphone.
3. Compruebe que su dispositivo está conectado a Internet y que tiene a mano el nombre (SSID) y la contraseña de la red Wi-Fi.
4. Encienda el robot aspirador
5. Abra la aplicación Clean Home. La aplicación le guiará durante el proceso de conexión del robot.

¿Como puedo usar mi robot SmartPro sin Wi-Fi o Internet?

Cuando se pregunta si puede utilizar el robot Philips SmartPro sin una conexión Wi-Fi o a Internet, puede saberlo en las siguientes líneas.Uso del robot Philips SmartPro sin necesidad de Wi-Fi o Internet

Puede iniciar una limpieza con el robot Philips sin la aplicación o sin conexión a Internet. Utilice el botón en la parte superior del robot Philips para iniciar una sesión de limpieza automática.

Sin la aplicación, no podrá utilizar las funciones más avanzadas que esta incluye, como programar las limpiezas, disponer de conexión remota a su robot Philips dentro y fuera de casa y recibir información detallada sobre los patrones, el mantenimiento y los ciclos de limpieza.


PHILIPS Robot aspirador códigos error

E1

E1 : Ruedas atascadas Retire el robot del obstáculo y pulse el botón
de encendido/apagado para reanudar la
limpieza.

E2

E2: Cubierta superior o
depósito del polvo mal
colocados


Coloque el contenedor del polvo y la cubierta
superior en el robot correctamente.

El código de error desaparece de la pantalla de forma automática.

E3

E3; Paragolpes atascado.

Quite el robot del obstáculo. El código de error desaparece de la pantalla de forma
automática.

E4

E4:Robot levantado del
suelo


Coloque el robot de nuevo sobre el suelo para
que el código de error desaparezca.

E5

E5: Color del suelo
demasiado oscuro


Coloque el robot en una zona más clara del suelo.

Limpie los sensores de interrupción.

E6

E6: Problemas con la
batería.

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente


Sustitución de la batería recargable

Cómo extraer la batería recargable
Advertencia: No quite la batería recargable hasta que deseche el aparato. Asegúrese de que la batería está completamente agotada cuando la quite.

Lleve el robot a un centro de servicio autorizado de Philips para que cambien la batería cuando ya no pueda recargarla o cuando se quede sin energía rápidamente.

Puede consultar los datos de contacto del Servicio de Atención al Cliente de Philips


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