Con el asistente de incidencias para hornos NEFF puede tener una apreciación más acertada y forma muy sencilla para actuaciones profesionales. El aparato configura el ajuste óptimo automáticamente. Para que los resultados sean satisfactorios,prevenir o solucionar,esta guía de códigos generales dan una idea de los posibles fallos.
A fin de evitarse molestias llegado el momento, le recomendamos anotar los datos de su aparato, así como el número de teléfono del Servicio de Asistencia Técnica en el siguiente apartado. Tome la precaución necesaria antes de manipular el aparato.
Asistencia en linea NEFF hornos códigos error y fallos
«000»
Temperatura muy alta
El aparato no se ha enfriado por completo.
Espere hasta que el aparato se haya enfriado por completo.
E0532/E05-32
Botón presionado durante demasiado tiempo o el botón se ha atascado.
Presione todos los botones individualmente.
Er11
Botón presionado durante demasiado tiempo o el botón se ha atascado.
Presione todos los botones individualmente.
«L» / mano o «SP» + llave
Bloqueo para niños
Desactive el seguro para niños de la siguiente manera: Símbolo de la llave: Mantenga presionado el botón con el símbolo de la llave hasta que se apague.
Seguro para niños único
El panel de mando se bloquea para que el aparato no se pueda encender. Para encenderlo, se debe desactivar el seguro para niños activado anteriormente. Después de apagar el aparato, el panel de mando no se vuelve a bloquear.
Activación y desactivación
1)Mantener pulsada la tecla táctil ? hasta que aparezca en pantalla el mensaje «Seguro para niños activado». El seguro para niños está activado.
2)Mantener pulsada la tecla táctil ? hasta que aparezca en pantalla el mensaje «Seguro para niños desactivado».
Seguro para niños automático
El cuadro de mandos se bloquea para que el aparato no se pueda encender. Para encenderlo, se debe desactivar el seguro para niños automático. Una vez terminado el funcionamiento, el cuadro de mandos se bloquea automáticamente. Activar
1)Pulsar la tecla táctil (±).
2)Pulsar la tecla táctil ⌂
3)Deslizar el dedo hacia la izquierda o la derecha para seleccionar «Mi perfil».
4)Pulsar la línea inferior. 5. Deslizar el dedo hacia la izquierda o la derecha para seleccionar «Seguro para niños automático».
6)Pulsar la línea inferior.
7)Deslizar el dedo hacia la izquierda o la derecha para seleccionar «Activado».
8)Pulsar la tecla táctil ⌂ .
9)Pulsar «Guardar». Los ajustes se guardan. El «Seguro para niños automático» está activo. Tras el apagado, aparece en la pantalla el símbolo llave o-¬
El aparato no calienta, en la pantalla se muestra ⬛◀️
El modo Demo está activado en los ajustes básicos Desconectar durante 10 segundos el aparato de la red (desconectar el fusible de la caja de fusibles) y desactivar a continuación en los ajustes básicos el modo Demo en el margen de 3 minutos
La puerta del aparato no se puede abrir; en la pantalla se muestra el símbolo ?
La puerta del aparato permanece bloqueada hasta que el interior del aparato se haya enfriado Esperar a que se apague el símbolo? El seguro para niños bloquea la puerta del aparato
Mantener pulsada la tecla táctil ? hasta que se apague el símbolo ? adaptar el ajuste del seguro para niños
D0111/E0111
Problema técnico Desconectar y volver a conectar el aparato
Si vuelve a aparecer el mensaje, avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
ER1
Falla del sensor de temperatura
Verifique el cableado del sensor de temperatura
Comprobar sensor de temperatura
Comprobar módulo de control
ER2
Conexión a la red defectuosa
Compruebe la tensión a la red eléctrica.
Verifique que el suministro de red sea bueno y esté dentro del rango de operación normal
ER4/1
Falla del sensor de temperatura
ER6
Cerradura de puerta defectuosa
Verifique el bloqueo de la puerta (generalmente solo se instala en modelos de horno pirolítico)
ER7/6
Mecanismo de apertura de la puerta defectuoso