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TEKA vitrocerámica códigos error fallos

Instrucciones para los códigos error con fallos en las placas de cocción TEKA. Las cocinas están equipadas con un sistema de autodiagnóstico que son capaces en detectar el bloqueo ante una serie de posibles fallos.

Tabla códigos error en placas TEKA radiante e inducción

Estas explicaciones de códigos de error pueden ayudarle a diagnosticar un problema en su Encimera o placa de cocción Teka.

ER 03
señal sonora.

Desconexión del control
Posiblemente se ha pulsado por error algún mando
Retire cualquier objeto o líquido que cubra el control táctil
ER 21
desconexión posterior

Exceso de Temperatura
Si durante la cocción la temperatura de la electrónica del control llega a ser excesiva, este se desconecta para evitar daños.

Los problemas de exceso de temperatura durante el cocinado solamente se dan en casos de uso extremo (mucho tiempo de cocinado a máxima potencia)

Deje enfriar la encimera durante unos minutos.
Si el problema persiste compruebe que la instalación esté correcta.
ER 25
señal sonora

Sobretensión en la red
Contacte con el Servicio Técnico


Sin detectar el material adecuado
Aparece el símbolo en el indicador de potencia de una placa
El sistema de inducción no encuentra un recipiente sobre la placa, o éste es inadecuado.
U400/2E/E˹/5˹/2S
señal sonora

Sobretensión en la red
Apague el aparato y llame al servicio técnico.
F _

Error en la electrónica.

Atención: No existen suministros ni componentes originales
( solo reparable hasta fuente, termistores, condensadores y triacs )

Apague o desenchufe la placa y llame al servicio técnico

En caso de corte del suministro eléctrico, la función de bloqueo se anula, si estuviera conectada.
C81/82

Temperatura excesiva en la electrónica o en el vidrio.
Espere un tiempo para que se refrigere la electrónica o retire el recipiente para que se enfríe el vidrio.
C85

El recipiente utilizado no es adecuado.
Apague la cocina, vuelva a encenderla y pruebe con otro recipiente.
C90

El control táctil detecta el sensor on/off
(1) cubierto y no permite el encendido de la cocina.

Retire los posibles objetos o líquidos dejando limpia y seca la superficie del control táctil hasta que desaparezca el mensaje.
C91

El control táctil detecta que el sensor de Stop&go
En los indicadores de potencia están cubiertos y no permite manejar la encimera.

Retire los posibles objetos o líquidos, limpie y seque la superficie del control táctil, después presione dos veces el sensor Stop&Go para que el mensaje desaparezca y el control regrese a su operación normal.

Puede que te interese → Seguir la guía

Funciones de bloqueo y desbloqueo TEKA

IZF-S/IRF/ITF/IT/IR/IBC-FLEX con sistema de inducción Slide Touch Control Multi-slider y bloqueo de seguridad.

Mediante la Función de Bloqueo puede bloquear el resto de sensores, excepto el de encendido / apagado

1) Para evitar manipulaciones no deseadas. Esta función es útil como medida de seguridad para niños. Para activar esta función ha de tocar el sensor (?) “Bloqueo” ó “Stop&Go”. durante al menos un segundo. Una vez hecho esto, el piloto (?) se enciende indicando que el panel de control se encuentra bloqueado. Variante: Bloqueo () durante tres segundos. El indicador del reloj temporizador (././ ) mostrará “On”

2) Para desactivar la función sólo ha de tocar el sensor (?) “Bloqueo” ó “Stop&Go”. de nuevo. Si apaga el aparato mediante el sensor de encendido / apagado mientras el bloqueo está activado, no será posible encender de nuevo la encimera hasta que se desbloquee.

Otros fallos y errores en Inducciones TEKA

No funciona la cocina

Compruebe que el cable de red esté conectado al correspondiente enchufe.

Las zonas de inducción no calientan

El recipiente es inadecuado (no tiene fondo ferromagnético o es demasiado pequeño). Compruebe que el fondo del recipiente es atraído por un imán, o utilice un recipiente mayor.

Se escucha un zumbido al inicio de la cocción en las zonas de inducción

En recipientes poco gruesos o que no son de una pieza, el zumbido es consecuencia de la transmisión de energía directamente al fondo del recipiente. Este zumbido no es un defecto, pero si de todas formas desea evitarlo, reduzca ligeramente el nivel de potencia elegido o emplee un recipiente con fondo más grueso.

El control táctil no enciende o no responde

No tiene ninguna placa seleccionada. Asegúrese de seleccionar una placa antes de actuar sobre ella. Hay humedad sobre los sensores, o tiene los dedos húmedos. Mantener seca y limpia la superficie del control táctil y/o los dedos. El bloqueo está activado.

Desactive el bloqueo.

Se escucha un zumbido al inicio de la cocción en las zonas de inducción

En recipientes poco gruesos o que no son de una pieza, el zumbido es consecuencia de la transmisión de energía directamente al fondo del recipiente. Este zumbido no es un defecto, pero si de todas formas desea evitarlo, reduzca ligeramente el nivel de potencia elegido o emplee un recipiente con fondo más grueso, y/o de una pieza.

El control táctil no enciende o no responde

No tiene ninguna placa seleccionada. Asegúrese de seleccionar una placa antes de actuar sobre ella. Hay humedad sobre los sensores, y/o tiene usted los dedos húmedos.

Desactive el bloqueo.

Error F0

El microcontrolador está defectuoso

Apagar el dispositivo reinicie.
Solicite asistencia.

Error F1.F7

Cortocircuito en el sensor de temperatura

Apagar el dispositivo
Reiniciar

Error F2.F8

Circuito abierto en el sensor de temperatura

Error F3

Circuito en el sensor de temperatura unidad de potencia

Error F4

Circuito abierto en el sensor de temperatura unidad de potencia

Error F5

Fallo en la comunicación

Apague el dispositivo reinicie , se bloquean

Error F6

Pérdida cruzada de alimentación eléctrica

Apague el dispositivo reinicie , compruebe tensión de conexión entre módulos

Error F9

Fallo en el relé bus

Apague el dispositivo reinicie

Error FA

Fallo en el termistor tecla On/Of

Error FC

Fallo del receptor de la tecla On/Of

Error FE

Cortocircuito en el sensor de
temperatura de la interface del usuario

Error Ft

Circuito abierto en el sensor de
temperatura de la interface del usuario

Error Fc

Sobre temperatura en la interface del usuario

< 90 °C

Error FH

Fallo en el microcontrolador EPROM

Error FJ

Fallo del multiplexor del convertidor microcontrolador


Desbloqueo en otros modelos TEKA de serie

Lista de posibles errores en TEKA Home

Para este modelo de encimera como Full Flex dispone de conectividad Wi-Fi, permitiendo ciertas acciones remotas desde la APP de Teka Home

Ante un problema relacionado con la conexión Wi-Fi, se mostrará un código de error en el display con
el formato ‘EX’, donde X será un valor cuya descripción puede consultarse en la Tabla – Una pulsación sobre el botón Wi-Fi en presencia de un error, elimina la información del display.

(1) Fallo en el sistema de gestión de comunicaciones

→Reintente la operación en unos minutos.

Si el problema persiste, trate de reiniciar
el producto cortando la alimentación durante unos segundos e inténtelo de nuevo.
(2) La contraseña de la red Wi-Fi introducida es incorrecta

→Reinicie el proceso de configuración con una pulsación de 5 segundos sobre el botón Wi-Fi y complete el proceso desde la APP

→Asegúrese que la contraseña es correcta y recuerde que es necesario diferenciar mayúsculas y minúsculas.
(3) Demasiados dispositivos conectados en su red Wi-Fi

→Desconecte alguno de los dispositivos conectados a su red Wi-Fi. Si el problema persiste, reinicie su router.

Si no consigue solucionarlo, contacte con su proveedor
de Internet.
(4) Red Wi-Fi no detectada

→Compruebe que su encimera se encuentra a menos de siete metros del router de casa y que no existen obstáculos importantes que puedan degradar la calidad de la señal.

Si las credenciales de su red han cambiado, es necesario realizar de nuevo la configuración del electrodoméstico efectuando una pulsación de 5 segundos sobre el botón Wi-Fi y completando el proceso desde la APP con la opción de ‘reconectar’
(5.6.7) Error en el proceso de configuración de su encimera conectada

→Reinicie el proceso de configuración efectuando una pulsación de 5 segundos sobre el botón Wi-Fi y completando el proceso desde la APP.
(8) Configuración WiFi no encontrada en la encimera

La encimera no cuenta con parámetros para la conexión a su red Wi-Fi. Realice una pulsación de 5 segundos sobre el botón Wi-Fi para iniciar la configuración y complete el proceso desde la APP.
(9) Error al registrar el dispositivo en los servidores

→Reintente la operación en unos minutos.

Si el problema persiste, trate de reiniciar el producto cortando la alimentación durante unos segundos y posteriormente realice
la configuración de nuevo.

→Contacte con el SAT en el caso de que las indicaciones
anteriores no solventen el problema.
B Error en hardware de comunicaciones

→Reintente la operación en unos minutos. Si el problema persiste, trate de reiniciar el producto cortando la alimentación durante unos segundos y posteriormente realice la configuración de nuevo.

→Contacte con el SAT en el caso de que las indicaciones
anteriores no solventen el problema.
A.C Error de comunicación

→Compruebe que otro dispositivo dentro de su red Wi-Fi se conecta a internet.

Si el otro dispositivo no funciona, reinicie su router o contacte con su proveedor de Internet.

En caso de que el otro dispositivo funcione, trate de reiniciar la encimera cortando la alimentación durante unos segundos y posteriormente realice la configuración de nuevo.
D Desconexión súbita de su red Wi-Fi

→Reinicie su router.

En caso de que el problema no se resuelva, contacte con su proveedor de Internet.

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