Hay dos formas posibles para la actualización del firmware de echo. Uno se está actualizando en el Firmware através de la aplicación Amazon Alexa y el segundo es la actualización de firmware de Amazon Echo Force.
Pero antes de iniciar el proceso de actualización, lo primero es verificar la última versión del software de Amazon echo, debe de verificar si su Echo tiene la versión actual.
Si ambos son iguales, no se necesita una actualización adicional ,sin embargo, lo otro que debe de saber es alternativa de actualizar el firmware del dispositivo a la última versión.
Compruebe y actualice su software del dispositivo Alexa
Las actualizaciones de software se descargan e instalan automáticamente cuando los |dispositivos Alexa| están conectados de forma inalámbrica , las actualizaciones del firmware y el software del dispositivo de eco es crucial para obtener lo mejor de su dispositivo.
Esto se debe a que la actualización del firmware de Alexa no solo proporciona nuevas funcionalidades para sus dispositivos Echo, como la configuración de varias salas de músicas y otros dispositivos domésticos inteligentes. Pero también es muy útil para resolver varios problemas de Wi-Fi, como Echo no se conecta a wifi, etc.
Determinar la versión actual del software para su dispositivo Alexa en la aplicación Alexa:
- Desde el Menú, seleccione → Configuración.
- Seleccione su dispositivo y luego desplácese hacia abajo hasta que vea la versión del software del dispositivo en la sección → Acerca de.
Descargar la última actualización de software para su dispositivo Alexa:
Asegúrate de que tu dispositivo esté encendido y de que tenga una conexión Wi-Fi activa.
(Evite decir algo a su dispositivo o usar la aplicación Alexa ) mientras realiza la actualización.
Cuando la actualización está lista para instalar, el indicador luminoso de su dispositivo se ilumina en azul y el dispositivo instala la última actualización. Dependiendo de su conexión Wi-Fi, puede tomar hasta 15 minutos instalar la actualización de software.
En Echo Show, puede sincronizar manualmente y buscar actualizaciones.
- Puede decir «Ir a configuraciones» o deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccionar Configuración.
- Luego vaya a → Opciones del dispositivo> Buscar actualizaciones de software.
¿Tiene problemas para actualizar su dispositivo Alexa?
Reinicie su dispositivo primero para ver si esto resuelve su problema:
En los dispositivos Echo, desenchufe el adaptador de alimentación de la parte posterior del dispositivo. Luego, vuelva a conectar el adaptador de corriente.
- →En Amazon Tap, mantenga presionado el botón de Encendido durante cinco segundos hasta que el botón se atenúe. Luego, presione el botón de encendido nuevamente para encenderlo.
- → En Echo Look, mantenga presionado el botón Mic / Camera Off durante 10 segundos hasta que el dispositivo y el anillo de luz se apaguen, luego suelte el botón. Mantenga presionado el botón Mic / Camera Off otra vez durante aproximadamente 3 segundos, luego suelte el botón. El anillo de luz se vuelve azul a medida que el dispositivo se reinicia.
Después de reiniciar su dispositivo, espere a que el dispositivo se actualice nuevamente.
Para la actualización del firmware la fuerza de Amazon Echo, haga esto:
1. Conecte el cable de alimentación del dispositivo de echo de la toma de corriente.
2. Después de 2-3 minutos, vuelva a conectar el adaptador de corriente a la pared.
3. Ahora aprieta y mantén presionado el botón del micrófono en tu dispositivo Echo hasta que el anillo de luz se ponga rojo.
4. Deje intacto su eco durante 5 minutos y su firmware iniciará la actualización.
5. Puede consumir de media hora a una hora o según su velocidad de Internet para completar el proceso de actualización.
6. A partir de entonces, su Echo se reiniciará por sí mismo.
Si su echo no se reinicia por sí solo, significa que el firmware aún no se ha actualizado. Y, si enfrenta algún problema con la actualización del firmware, simplemente reinicie su dispositivo y luego intente actualizar el firmware.