Dispone de una guía simple para que pruebe las siguientes sugerencias y ver si puede resolver el problema antes de llamar al servicio al cliente / post venta o nuestros servicios de reparaciones.
Pando
¿La cámara de frío no enfría lo suficiente?
La temperatura no está ajustada correctamente.
La temperatura ambiente podría requerir un ajuste de temperatura diferente.
La puerta se abría con demasiada frecuencia.
La puerta no estaba cerrada del todo.
La puerta no está herméticamente cerrada.
El condensador está demasiado sucio.
La abertura de ventilación está bloqueada o tiene demasiado polvo.
Compruebe la temperatura programada.
Ajuste otra temperatura.
No abra la puerta más de lo necesario.
Compruebe la junta de la puerta y límpiela o sustitúyala.
Limpie el condensador cuando sea necesario.
Despeje los obstáculos y limpie el polvo.
¿La vinoteca se enciende y se apaga de forma frecuente?
La temperatura ambiente es superior a la media.
Se ha añadido una gran cantidad de botellas a la unidad.
La puerta se abre con demasiada frecuencia.
La puerta no se cierra completamente.
Coloque el aparato en un lugar más fresco.
Deje que el aparato funcione durante un rato hasta alcanzar la temperatura ajustada.
Compruebe la junta de la puerta y límpiela o sustitúyala.
Códigos error en la pantalla
En la pantalla aparecen estos errores desde 0-9
Errores E0, E1,(..) E9 Ec o Et
Intente restablecer los controles desconectando la alimentación a la unidad vinoteca durante 5 minutos y volviéndola a conectar.
Si el código de error vuelve a aparecer, el problema no puede ser resuelto por el usuario.
Llame al servicio técnico.
El icono de guiones «–» se ilumina y parpadea
La indicación de temperatura está fuera de rango.
Si la temperatura no se encuentra dentro de este rango que el aparato es capaz de mostrar, aparecerá en su lugar el icono de guiones «–«.
Esto es normal. Mantenga la puerta cerrada y deje que el aparato se enfríe hasta alcanzar la temperatura fijada.
¿Se produce condensación en las superficies exteriores de la puerta de cristal?
Clima de alta humedad.
Durante los periodos de alta humedad, puede aparecer algo de condensación en las superficies exteriores de la puerta de cristal.
Desaparecerá cuando bajen los niveles de humedad. Es aconsejable instalar el aparato con suficiente ventilación en un lugar seco y/o climatizado.