Netflix códigos de error soluciones

La mayoría de los suscriptores de Netflix han visto el famoso mensaje de «No se puede reproducir el título. Vuelve a intentarlo más tarde». Estos errores pueden ser causados ​​por cualquier problema , desde problemas de la red hasta problemas con su hardware o software, o problemas en el lado de Netflix de la ecuación.

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NETFLIX

Prueba estas pautas para solucionar problemas. Si tiene problemas para reinstalar Netflix en un televisor inteligente Samsung, resalte la aplicación Netflix con el cursor, presione el botón Herramientas en su control remoto o mando a distancia y luego seleccione Reinstalar .

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Netflix códigos de error soluciones

No se puede reproducir el título. Vuelve a intentarlo más tarde.

Problemas e inicidencias comunes

Si está experimentando un error en Netflix, intente seguir estas pautas :

  1. Pruebe Netflix.com en una Pc.
    1. Si experimenta problemas en un dispositivo que no sea una Pc, visite Netflix.com .
    2. Si ve Netflix Site Error en Netflix.com, entonces hay un problema con el servicio de Netflix, y tendrá que esperar a que lo corrijan.
  2. Verifique que su red sea compatible con la transmisión de video.
    1. Algunas centros públicos o privados ,escuelas, hoteles y conexiones públicas de Wi-Fi no permiten la transmisión.
    2. Si no tiene control directo sobre su módem o enrutador, comuníquese con la persona o departamento a cargo de su red y pregunte si se permite la transmisión.
  3. Deshabilite el software de desbloqueo, proxy o red privada virtual (VPN).
    1. Netflix bloquea a cualquier usuario que se conecte a través de proxies , VPN y desbloqueadores para garantizar que estos servicios y programas no se utilicen para eludir el contenido bloqueado de la región.
    2. Si se encuentra en una región que tiene acceso a Netflix, pero utiliza una VPN para la privacidad o el trabajo, aún deberá deshabilitarla para ver Netflix.
  4. Verifique que su Internet sea lo suficientemente rápido para transmitir video.
    1. Si tiene acceso a un navegador web en su dispositivo, intente acceder a un sitio web como Netflix.com para verificar que su conexión a Internet funciona.
    2. Pon a prueba tu velocidad de conexión.
    3. Netflix recomienda un mínimo de 0.5 Mbps para transmitir, 3.0 Mbps para video de definición estándar y 5.0 Mbps para alta definición.

Intente una conexión a Internet diferente, o mejore su señal de Wi-Fi.

Incluso si su conexión a Internet parece lo suficientemente rápida, es posible que tenga problemas de red.

Si está conectado a través de Wi-Fi, intente conectarse a través de Ethernet .

Si tiene acceso a una red Wi-Fi diferente, intente conectarse a ella.

Mueva su dispositivo más cerca de su enrutador, o mueva su enrutador más cerca de su dispositivo.

Reinicie sus dispositivos, incluidos su dispositivo de transmisión, módem y enrutador.

Apague cada dispositivo y desenchúfelo durante aproximadamente un minuto.

Vuelva a enchufar los dispositivos y enciéndalos nuevamente.

Para los dispositivos que tienen el modo de espera o espera, asegúrese de que realmente los apague.


Códigos de error y soluciones Netflix

Si tiene un código de error específico, puede usarlo para tener una mejor idea de por qué Netflix no funciona. Hemos compilado una lista de los códigos de error más comunes de Netflix, incluidas las instrucciones para corregirlos, para ayudarlo a volver a su estado de máxima emoción lo más rápido posible.

Código de error NW 2-5

Cuando experimenta este error, generalmente proporciona un mensaje que se ve así:

Netflix ha encontrado un error. Reintentando en X segundos.

  • Qué significa el código:  este código generalmente apunta a un problema de conectividad a Internet.
  • Cómo solucionarlo:  asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet. Si está usando Wi-Fi, intente mejorar la conexión a su dispositivo o cambie a Ethernet.

La mayoría de los códigos de error de Netflix que comienzan con NW apuntan hacia problemas de red, incluidos NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 y otros. Hay algunas excepciones, como NW-4-7, que pueden ser un problema de red o datos en su dispositivo que deben actualizarse.

Código de error UI-800-3

Cuando experimenta este error, generalmente proporciona un mensaje que se ve así:

No se pudo conectar a Netflix. Vuelva a intentarlo o reinicie su red doméstica y dispositivo de transmisión.

  • Qué significa el código:  este código generalmente significa que hay un problema con los datos de Netflix en su dispositivo.
  • Cómo solucionarlo:  actualice los datos en su dispositivo borrando la memoria caché o eliminando y reinstalando la aplicación de Netflix.

A veces, los datos en su aplicación de Netflix pueden dañarse, lo que impide que la aplicación se comunique correctamente con los servidores de Netflix. Este problema generalmente se soluciona siguiendo estos pasos básicos:

  1. Reinicie su dispositivo.
  2. Cierra la sesión de Netflix y vuelve a iniciar sesión.
  3. Borre los datos de la aplicación de Netflix o caché.
  4. Eliminar y reinstalar la aplicación de Netflix.

Código de error UI-113

Cuando experimenta este error, generalmente verá un mensaje como este:

Tenemos un problema al iniciar Netflix.

  • Qué significa el código:  este código generalmente indica que necesita actualizar la información que Neflix ha almacenado en su dispositivo.
  • Cómo solucionarlo:  verifique que Netflix esté funcionando visitando Netflix.com en una computadora, si puede. Si eso funciona, entonces actualice los datos en su dispositivo e intente nuevamente.

Este código está asociado con docenas de dispositivos diferentes, incluidas consolas de juegos, dispositivos de transmisión e incluso televisores inteligentes.

El procedimiento general de solución de problemas para el código de error de Netflix UI-113 consiste en:

  1. Verifique que la transmisión de Netflix funcione en su red visitando Netflix.com con una computadora.
  2. Reinicie su dispositivo.
  3. Cierra la sesión de Netflix en tu dispositivo.
  4. Reinicie su red doméstica.
  5. Mejore su señal de Wi-Fi o conéctese a través de Ethernet.
  6. Intente conectarse directamente a su módem para descartar un problema con su enrutador.

Código de error 100

Cuando ocurre este problema, generalmente verá un mensaje que se ve así:

Lo sentimos, no pudimos alcanzar el servicio de Netflix (-100)

  • Qué significa el código: hay un problema con la aplicación de Netflix o los datos almacenados en su dispositivo.
  • Cómo solucionarlo: Actualice los datos de Netflix en su dispositivo.

El código de error 100 generalmente corresponde a Amazon Fire TV , Amazon Fire Stick y televisores inteligentes , por lo que las opciones para actualizar sus datos son limitadas.

Si ve este código, intente estos pasos para solucionarlo:

  1. Reinicie su dispositivo.
  2. Intente conectarse a una conexión a Internet diferente si tiene una disponible.
  3. Restaura la configuración predeterminada de tu Amazon Fire TV.

Esto eliminará todos los datos de su Fire TV o Fire Stick y los devolverá a su estado original.

Código error Netflix 301 para SONY

No puede acceder al canal de Netflix sin registrar ni activar el dispositivo de vídeo de Internet. Para evitar este error, asegúrate de que el dispositivo de vídeo de Internet se ha configurado correctamente para ver el canal de Netflix .

Código error Netflix 5008 para SONY

Se mostrará este error para indicar que el televisor SONY requiere una actualización del software del sistema antes de poder reproducir los canales de video en Internet.

Para resolver este problema,  actualiza el software de tu televisor directamente en Internet o manualmente con una memoria USB  si la actualización del software en Internet falla.  

Después de la actualización del software, realiza lo siguiente:

  1. Ejecuta Refresh Internet Content (Actualizar contenido de Internet)  presionando el botón Home (Inicio)  en el control remoto suministrado y seleccionado Settings (Configuración) > Network (Red) > Refresh Internet Content (Actualizar contenido de Internet) 
  2. Ejecuta un reinicio de la corriente de CA en el televisor desenchufando el cable de CA.
  3. Vuelve a ejecutar Refresh Internet Content (Actualizar contenido de Internet).

Código de error H7361-1253-80070006

Cuando experimenta este código de error, generalmente se ve así:

Huy! Algo salió mal. Ha ocurrido un error inesperado. Vuelve a cargar la página y vuelve a intentarlo.

Qué significa el código:  este código generalmente indica que el software de su navegador no está actualizado.

Cómo solucionarlo:  Primero, actualice la página para ver si el video se cargará. Si aún no se carga, actualiza tu navegador. También puede probar Netflix en un navegador diferente.

Si experimenta este error en Internet Explorer, es posible que deba agregar Netflix como un sitio confiable:

  1. Abra Internet Explorer y haga clic en el  icono de engranaje  o en  Herramientas .
  2. Seleccione  Opciones de Internet  >  Seguridad  >  Sitios de confianza  >  Sitios .
  3. Desmarcar  Requiere verificación del servidor .
  4. Busque cualquier elemento relacionado con Netflix en el   campo Sitios weby elimínelo si lo encuentra.
  5. Haga clic en  Agregar este sitio web a la zona y escriba  * .netflix.com .
  6. Haga clic en  Agregar .
  7. Haga clic en  Cerrar .

Código de error S7111-1101

Cuando se produce este error, normalmente verá un mensaje como este:

Vaya, algo salió mal … Error inesperado. Vuelve a cargar la página y vuelve a intentarlo.

  • Qué significa el código:  este código se debe a un problema con las cookies en el navegador Safari en computadoras Mac.
  • Cómo solucionarlo:  intente borrar sus cookies de Netflix visitando  Netflix.com/clearcookies .

La mayoría de los códigos de error de Netflix que comienzan con S7111, incluidos S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002, y otros tienen que ver con problemas de cookies en Mac, pero hay excepciones.

Según el código específico, es posible que deba eliminar manualmente los datos de Netflix de su Mac:

  1. Abre Safari.
  2. Haga clic en el  menú de Safari  en la esquina superior izquierda del navegador.
  3. Vaya a  Preferencias  >  Privacidad  >  Cookies y datos del sitio web .
  4. Haga clic en  Detalles  o  Administrar datos del sitio web .
  5. Búsqueda de  Netflix .
  6. Seleccione  Eliminar  >  Eliminar ahora .
  7. Forzar la salida de Safari y volver a intentar Netflix.

El código de error S7111-1331-5005 de Netflix indica que necesita actualizar su método de pago, y S7111-1331-5059 sucede cuando está usando un proxy o una red privada virtual (VPN)

Código de error 0013

Cuando tenga este problema, generalmente verá un mensaje como este:

Lo sentimos, no pudimos alcanzar el servicio de Netflix. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, visite el sitio web de Netflix (0013).

  • Qué significa el código: este código indica que hay un problema con los datos de Netflix en su dispositivo Android.
  • Cómo solucionarlo: A veces, esto puede resolverse cambiando a una red diferente o conectándose a una red Wi-Fi, pero generalmente es necesario borrar los datos de la aplicación de Netflix o reinstalar la aplicación.

Si obtiene un código de error 0013 de Netflix en su dispositivo Android, intente estos pasos básicos de solución de problemas:

  1. Cambie a una red diferente.
  2. Si estás en tu red de datos móviles, prueba Wi-Fi.
  3. Probar un espectáculo o película diferente.
  4. Reinicie su dispositivo.
  5. Borrar los datos de la aplicación de Netflix.
  6. Eliminar la aplicación y volver a instalarlo.

En raras ocasiones, ninguno de estos pasos solucionará el código 0013. En esas situaciones, generalmente hay un problema con la aplicación en la que ya no funcionará correctamente con su dispositivo y deberá comunicarse con el fabricante de su dispositivo.

Código de error 10008

Cuando se produce este problema, normalmente verá un mensaje como este:

Se produjo un problema al reproducir este elemento. Por favor, intente de nuevo, o seleccione un elemento diferente.

  • Qué significa el código: este código generalmente se refiere a problemas de red con dispositivos Apple.
  • Cómo solucionarlo: reinicie su dispositivo y solucione los problemas de su red si eso no funciona.

Si experimenta un código de error 10008 de Netflix en su Apple TV , iPhone , iPad o iPod Touch , siga estos pasos para solucionarlo:

Reinicie su dispositivo.

Cierra la sesión de Netflix y vuelve a iniciar sesión.

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que la conexión sea lo suficientemente fuerte como para transmitir video.

Pruebe una red wifi diferente si es posible.

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